to read complaints and reviews, or file yours.
Yusem Tesettür’den internet sitesi üzerinden Wilson Abiye Kiremit - 44 beden bir ürün satın aldım ancak ürün bedeni bana... uymadı. Bu nedenle en doğal hakkım olarak gördüğüm şekilde iade talep ettim. Firma ile WhatsApp üzerinden görüştüğümde, bana iade yapılamayacağı, sadece değişim yapılabileceği sö
Yusem Tesettür’ün internet sitesinden bir elbise siparişi verdim. Ürünü teslim aldıktan sonra bedeninin uymaması nedeniy...le, yasal hakkım olan cayma ve iade hakkımı kullanmak istedim. Teslimattan 3 iş günü sonra iade talebinde bulundum ve sipariş numaram 927e4716U’dur. Ancak talebim sırasında iade k
06.06.2026 tarihinde Ümraniye’deki Yusem Tesettür mağazasından 4.200 TL ödeyerek bir abiye satın aldım. Ürünün fişi ve e...tiketi duruyor, alım üzerinden sadece 3 gün geçti. Ürünü hiç sorun yaşamadan, yalnızca başka bir ürünle değiştirmek istediğim için mağazaya gitmeyi planlıyordum. Değişimle ilgili
Yusem Tesettür Giyim’den internet üzerinden bir takım satın aldım. Ürünü aldığımda kalıplar oldukça kısa olduğu için kul...lanamadım. Ürün bir süre kaybolduğu için hemen dönüş sağlayamadım, sonrasında ürünü bulduğumda Instagram üzerinden DM yoluyla kendileriyle iletişime geçtim. DM üzerinden görüştüğü
Yusem Tesettür’ün internet sitesinden 1 Mayıs tarihinde bir abiye satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra beğenmediğim ...için iade etmek istedim ve 6 Mayıs’ta firmayla iletişime geçtim. Sipariş numaram 731HH2969E’dir. Firmaya iade talebimi ilettiğimde, herhangi bir gerekçe sunmadan sadece iade işlem
Yusem Tesettür’ün internet sitesi üzerinden bu hafta yaklaşık 2.200 TL tutarında, kartla ödeme yaparak bir abiye satın a...ldım. Sipariş numaram 833UO8358D’dir. Gelen ürün görseldekiyle ve beklentimle hiçbir şekilde örtüşmedi, bu nedenle iade talebinde bulundum. Firmayla görüştüğümde, açıkça iade alma
22.04.2026 tarihinde Yusem Tesettür’ün internet sitesinden abiye alışverişi yaptım. Ürün elime ulaştığında fotoğraflarda... göründüğü gibi olmadığını, görseldeki kalite ve duruşla hiçbir şekilde uyuşmadığını gördüm. Bunun üzerine yasal hakkım olan iade sürecini kullanmak istedim ancak iademi kabul etme
Yusem Tesettür’ün online alışveriş sitesinden 339YX9325K numaralı siparişimle Alia Abiye Çağla model bir elbise satın al...dım. Ürünü dün teslim aldım ancak beden olarak uymadığı için değişim talebinde bulundum. Firma ile iletişime geçtiğimde, beden mevcut olmasına rağmen stokta yok diyerek değişim ta
Yüsem Tesettür’den online olarak abiye siparişi verdim. Üründe sorun yaşadığım için değişim talep ettim ancak firmada ia...de hakkının olmadığını, ayrıca değişim süresini ilk gönderilen ürün tarihinden itibaren hesapladıkları için ikinci bir değişim hakkımın bulunmadığını söylediler. Bu nedenle hem ürü
Yusem Tesettür’den 14 Nisan tarihinde yaklaşık 3.300 TL tutarında, kredi/banka kartıyla abiye satın aldım. Ancak daha so...nra ürünün stokta olmadığını, yani aslında olmayan bir ürünü sattıklarını öğrendim. Kendi hataları olmasına rağmen aynı gün içinde iademin yapılacağını söylediler fakat günler geçm
Yusemtesettur Instagram sayfasından kırmızı taşlı Julia abiye bordo 36 beden elbise siparişi verdim. 6 Nisan’da verdiğim... sipariş 8 Nisan’da tarafıma teslim edildi. Ürünü dener denemez hem kalitesini beğenmediğim hem de bedeni olmadığı için iade talebinde bulundum. Elbisenin kumaşı likralı, vücut hat
27.03.2026 tarihinde Yusem Butik’in online sitesi üzerinden bir elbise satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 4000 TL olar...ak gerçekleştirdim. Daha sonra tarafıma mesaj gönderilerek stok hatası olduğu ve elbisenin başka bir ürünle değiştirilebileceği söylendi. Ben bu değişim önerisini kabul etmedim ve
05.03.2026 tarihinde Yusem Tesettür’ün internet sitesi üzerinden çocuklarımın sünnet düğünleri için Gülika model 42 bede...n abiye elbise siparişi verdim. Ancak 10.03.2026 tarihine kadar herhangi bir kargolama bilgisi gelmeyince WhatsApp üzerinden satıcıyla iletişime geçtim ve ürünün ellerinde olmadığı
Trendyol uygulaması üzerinden Yusem Tesettür adlı satıcıdan İsabellla model gri renkte, bol taşlı bir abiye elbise satın... aldım. Ürünü 23 Şubat’ta sipariş ettim, 1–2 gün içinde elime ulaştı. Anneme aldığım için sadece kısa bir deneme aşaması oldu, taşlarının çok fazla olması sebebiyle beğenilmedi ve
04/01/2026 tarihinde Yusem Tesettür’e ait internet sitesi üzerinden 38 beden Olivia Abiye lacivert elbise satın aldım. Ü...rün 06/01/2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak bedeninin uygun olmaması sebebiyle aynı gün internet sitesindeki kolay iade bölümünden iade talebi oluşturdum. İade sebebini v
16 Şubat 2026 tarihinde Yusem Tesettür internet sitesinden “Eda Abiye haki” modelinin 42 bedenini sipariş ettim ve 828NO...9396H numaralı sipariş için kredi kartı ile 1.900 TL ödeme gerçekleştirdim. Sipariş esnasında sistemde 42 beden stokta görünmesine rağmen, bir gün sonra bana bedenin olmadığını, is
10.01.2026 tarihinde Yusem Tesettür’ün web sitesinden 4814 numaralı ürünü 3.700 TL ödeyerek sipariş ettim. 12.01.2026 ta...rihinde ürün Yurtiçi Kargo ile elime ulaştı ancak gelen ürün asla doğru bedende değildi ve sitedeki tanıtımdan tamamen farklı bir ölçüye sahipti. Ürünü, görselde ve açıklamada anla
Yusem Tesettür markasından Trendyol üzerinden 30.12.2025 tarihinde yaklaşık 3.300 TL ödeyerek bir tesettür abiye sipariş... ettim. Ürünün sayfasında “2 güne kargoda” ibaresi yer aldığı için, güvenerek düğün için bu ürünü tercih ettim. Ancak 06.01.2026 tarihine gelmemize rağmen ürün hâlâ kargoya verilme
29.12.2025 tarihinde Yusem Tesettür’den toplam 7.630 TL tutarında, 233MS5239J numaralı siparişimle iki adet ürün satın a...ldım. Sipariş sonrasında ürünlerden birinin 38 bedeninin kalmadığını, sadece 40 bedeninin olduğunu, istersem 40 bedeni gönderebileceklerini söylediler. Bu bedenin bana olmayacağını
Yusem Tesettür’den 29.12.2025 tarihinde saat 19.36’da kredi kartımla 4.400 TL tutarında, 46 beden bir ürün için 736SI111...7I numaralı online siparişi oluşturdum. Ertesi gün tarafıma mesaj atılarak sipariş verdiğim ürünün 46 bedeninin stokta kalmadığı, istersem aynı ürünün başka bir renginde 46 bedenin
Yusem Tesettür isimli mağazadan internet üzerinden kendi sitesinden elbise sipariş verdim, fakat bedeni olmadı. Ben de i...ade etmek istedim ama iade olmadığını ve sadece değişim olduğunu söylediler. Aynı mağaza Trendyol'dan iade kabul ederken, kendi sitesinden iade kabul etmediğini söylüyor. 14 gün iç
Trendyol üzerinden Yusem Tesettür mağazasından bir abiye sipariş ettim. Ürünü 3 Aralık’ta teslim aldım ancak bedeninin b...üyük olması nedeniyle hiç kullanmadan, tüm parçaları eksiksiz, etiketleri üzerinde ve geldiği şekilde paketleyerek 11 Aralık’ta iade ettim. İade talebim Trendyol sistemi üzerinden
Yusem Tesettür markasından abiye siparişi verdim. Beden değişikliği için ürünü gönderdim. Bu sırada ürün ön siparişteydi... ve bir hafta sonra kargoya verileceği söylendi. Ne ürün var ne de başka bir ürünle değişim yapıyorlar. İade de yapılmıyor. Bu nasıl bir satış politikası? Sorunum giderilmedi.