to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben N***** Ç**** Yön AVM'den Gebze şubesi 14.10.2024 tarihinde iki tane koltuk aldım. Kardeşim bana söylemeden hediye koltuk takımı almış ürünler elime gelmeden iade etmek istedim. Bu arada ev taşıdık ev adresim değişti 17.10.2024 tarihinde mağazaya gittim oradaki müdür bey ile görüştüm ismi E*** idi. Çok sert bir üslup ile iade edemeyeceğimizi ve kabul etmediklerini söylediler. Ev taşıdığımı ve adres değişikliği yapmak istediğini bile dinlemediler. Mağdur oldum. Tüketici heyetine gidin dediler. Mağazadan kovarcasına hadi hadi iade ve iade dilekçesinin alın gelin dediler. Bizi dinlemeye bile tenezzül etmediler. Dilekçe yazmamı istediler. Buradan belirtiyorum. Ürünleri almaktan vazgeçtim 7 gün içinde iade talebi belirtiyorum.
N***** Ç****
16.10.2024
14.08.2024 tarihinde Yön AVM'den genç odası olarak ürün beğendik. İşlemleri yaptıktan sonra ertesi gün onay için aranacaksınız dediler ama bazı nedenlerden dolayı ürünü iptal ettirmek istedim ve 15.08.2024'te saat 10:00 sularında Gebze şubesine telefon edip iptal talebinde bulundum. Telefona cevap v...
Pendik Yön AVM'den aldığımız koltuk takımı ve yatak için depolarımızda yer yok diye arandık, ürünleri alabileceğimizi söyleyip 2 kez eve taşınma günümüzü not ettirdik. Fakat taşınma günü eşyalarım ne zaman gelir diye aradığımda ise yarına not almışız gibi çözüm üretmeyen bir cevap aldım. Kabul etmed...
Yön AVM'den aldığım 2022 yılı Ekim ayında koltuk takımını 05.03.2023 tarihinde evlendikten sonra kullanmaya başladım. Koltuk, 2 ay önce aşırı tüylenme ve çökme yapmaya başladı. Anlaşmalı oldukları üretici firma, ürünün sorununu giderebileceğini söylüyor. Ancak, ben 6 ayda bu hale gelen koltuk takımı...
Yön AVM Bağcılar şubesinden 03.01.2024 tarihinde bir yatak satın aldım. İki defa yanlış yatak getirildi. Üçüncü kez doğru ürünü göndereceklerini söyleyerek günlerdir oyalıyorlar. İade etmek istediğimi belirttiğimde, 'Böyle bir şey yapamazsınız, zaten iade sürenizi doldurdunuz.' diyerek azarlar bir t...
Yön AVM köşe koltuk takımı almıştım. Ürünü 40 gün geçtikten sonra getirdiler ve defolu, yırtık bir ürün getirdiler. Kabul etmedim ve iptal işlemi istedim. Dilekçeyi verdim fakat paramı geri alamadım. Bana dönüş yapmadılar. Merkezlerini arıyorum fakat telefona bakmıyorlar. Yön.
Yorumlar