Ykz Kübra Ceylan

Ykzceylan isimli Instagram sayfasından yaklaşık bayramdan önce 4.600 TL ödeyerek bir takım satın aldım. Ancak elime ulaş...an ürün hem defolu çıktı hem de sipariş verdiğim takımın yerine yanlış ürün gönderildi. Defoyu ve yanlış ürünü fotoğraflarla kendilerine ilettim, iade talebi oluşturdular ve onayla...

18 Mayıs tarihinde Ykz Ceylan Butik’ten aldığım bluzu iade ettim, ürün şu anda firmanın elinde olmasına rağmen yaklaşık ...bir aydır ödediğim 940 TL’lik iade ücretim tarafıma ödenmedi. İade sürecinde benden sipariş ve IBAN bilgilerim istendi, bunları eksiksiz iletmeme rağmen herhangi bir ödeme yapılmad...

Ykz Kübra Ceylan adlı butik/firmadan aldığım elbiseyi beğenmediğim için iade etmek istedim ve kredi kartıyla ödediğim 2....600 TL’nin iadesi için gerekli işlemleri yaptım. Ürünü kargo ile geri gönderdim ve elimde hem fatura hem de geri gönderdiğime dair barkod fotoğrafı bulunmaktadır. İade işlemimin üz...

Ykz Ceylan adlı firmadan Instagram üzerinden bir gömlek siparişi verdim. Ödeme sırasında ürün bedelinden daha fazla ödem...e yapıldı ve aradaki yaklaşık 3.800 TL’lik fazla tutarın iadesi için kendileriyle defalarca iletişime geçtim. Neredeyse 1 ay olmasına rağmen bu iade bir türlü yapılmadı. Firma ile...

Instagram üzerinden Ykzceylan isimli sayfadan 09.06.2026 tarihinde kapıda ödemeli olarak bir ürün sipariş ettim. Ürün bu...gün Diyarbakır Bağlar semtindeki adresime teslim edildi ancak beden olarak bana uymadı ve en önemlisi ürün anlatıldığı gibi değildi. L beden olarak gönderilen ürün, XL bile olsa te...

Instagram üzerinden ykz Ceylan Butik adlı satıcıdan bayramdan hemen önce altüst bir takım sipariş ettik ve 1.800 TL ödem...e yaptık. Ürün elimize ulaştığında beden olarak uymadığı için iade talep ettik. İlk başta iade alamadıklarını, sadece değişim yapabileceklerini ilettiler ancak iadenin yasal hakkım...

Ykz Kübra Ceylan Butik’ten 10 Mayıs tarihinde Helen scuba kap adlı ürünü satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmek zorund...a kaldım ve 14 Mayıs tarihinde Aras Kargo ile geri gönderimini sağladım. İade talebim sırasında, ürün bedeli olan 3.200 TL’nin kredi kartıma geri yatırılacağı açıkça söylendi. Ara...

22 Nisan’da Ykzceylan adlı internet sitesinden iki parça kıyafet aldım. Bu siparişimdeki elbiseyi 38 beden olarak seçmem...e rağmen bana 42 beden gönderdiler ve elbise büyük olduğu için kullanamadım. Ürünü birkaç gün içinde hızlı bir şekilde geri gönderdim. Buna rağmen firma para iadem konusunda beni y...

Ürünüm hatalı geldi, sorumlu firmaya iade ettim,14 gün sonra iade ücretiniz yansıtılır denilmesine rağmen 21 gündür bekl...etiliyorum, müşteriye saygı desen yok, mesajlara geri dönüş yapılmıyor. Bu konuda yetkililerden destek talep ediyorum, teşekkür ederim

Ykzceylan. Select adlı Instagram hesabının internet sitesinde bir ürün beğendim, sitede stokta görünmediği için Instagra...m üzerinden yazıp sipariş oluşturmak istedim. Ürünün kalmadığını belirttim, onlar da ürünün yeni geldiğini söyleyerek siparişi oluşturdu. 20.05.2026 tarihinde 1.819 TL tutarında ha...

Ykzceylan adlı firmadan kızım için 7 Nisan civarında 2070 TL ödeyerek trençkot satın aldım. Ürün yanlış gönderildiği içi...n iade talebim kabul edildi ve ürünü Aras Kargo ile gönderdim. 16 Nisan’da iade ürünün mağazaya ulaştığı ve iadenin kabul edildiği bilgisi tarafıma iletildi. Aradan haftalar geçme...

Ykz Kübra Ceylan internet sitesinden yaptığım alışverişe ait 432lv66240 numaralı siparişim için 499 TL tutarında para ia...desi bekliyorum. 23 Nisan’dan itibaren defalarca kez kendilerine iletmeme rağmen, aradan uzun süre geçmesine karşın kredi kartıma herhangi bir iade yansımadı. Site üzerinden ileti...

03.04.2026 tarihinde Ykzceylan firmasının Instagram hesabı üzerinden takım pantolon ve ceket satın aldım. Ürün için kapı...da ödeme yöntemiyle toplam 3000 TL ödedim. Ürünü iade etmek istediğimde başta iademin alınacağı ve ücretin tarafıma geri ödeneceği söylendi. Ürünü geri gönderdim ve 11.04.2026 tar...

Ykz ceylan isimli Instagram butiğinden 6 Nisan tarihinde üç adet ürün satın aldım. Ürünlerden birinin bedeni olmadığı iç...in değişim amacıyla 9–10 Nisan gibi Aras Kargo ile butiğe geri gönderdim. Kendilerinin ilettiği mesajda kargonun kendilerine ulaşma süresinin 7–9 gün olduğu yazıyordu, yasal olarak...

08.03.2026 tarihinde Zeytinburnu İstanbul’daki Zerujport AVM’de bulunan ykz Kübra Ceylan mağazasından hediye olarak bir ...takım satın aldım. Ürün, hediye aldığım kişiye olmayınca mağazaya giderek değişim için başka ürünlere baktık ancak beden ve model olarak kendisine uygun bir ürün bulamadık. Bu ned...

Ykzceylan adlı markanın web sitesinden 15.04.2026 tarihinde bir adet gömlek siparişi verdim. Sipariş numaram 584VV1575C’...dir. Ürün bana ancak 30.04.2026 tarihinde, yani yaklaşık bir ay sonra teslim edildi. Gelen gömlek hem yanlış beden olarak gönderildi hem de sitedeki görsellerle hiçbir şekilde uyuş...

Ürünü yanlış beden göndermişler. İade ettim, istedikleri gibi kargoyu yolladım, ulaştı. İadem bir ay olacak, neredeyse y...atmadı. Yazıyorum, sürekli "iadeniz yapılacak" diyorlar ama hiçbir şekilde iade yok. Mesajlarıma bakmıyorlar. Bile kaç tane sitelerine var, yazdım, dönüş yok.

Ykz kübra ceylan sayfasından 2 kazak, 1 pantolon ve bir omuz şalı siparişini 8 Mart’ta verdim. 11 Mart’ta ürünler Aras K...argo üzerinden elime ulaştı. Kapıda kredi kartı ödemesiyle 2 parça halinde ürünleri teslim aldım. 1 kazak dışında diğer kıyafetlerin bedeni olmadığı ve omuz şalı diye gönderilen ür...

Ürün Yok Ama Para İadesi de Yok – Günlerdir Oyalanıyorum! Ykz Kübra Ceyla...n adlı firmadan internet üzerinden alışveriş yaptım. Sipariş sonrası firma ...

K**** C*****’dan online olarak 1900 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürün 1 Nisan’da elime ulaştı, denediğimde çok bol... geldiği için ertesi gün Aras Kargo ile hemen iade olarak geri gönderdim. Aradan iki haftayı aşkın süre geçmesine rağmen ne para iadem yapıldı ne de süreçle ilgili net bir bilgi ve...

19.03.2026 tarihinde ykz (K**** C*****) internet sitesi üzerinden XL beden bir gömlek satın aldım. Ödemeyi kredi kartı i...le kargo dahil toplam 1.270 TL olarak yaptım. Sipariş numaram 859WS9416C’dir. Ürün elime ulaştığında bedenin yanlış gönderildiğini fark edip firmaya ulaştım ve iade talep ettiğimi ...

Instagram’daki “ykzceylan” adlı sayfadan 18 Mart tarihinde kıyafet siparişi verdim ve toplam 2.920 TL ödemeyi havale yol...uyla gerçekleştirdim. Ödemeyi yaptıktan sonra ürünüm hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve bana herhangi bir takip bilgisi iletilmedi. Yaşanan gecikmeyle ilgili yazdığımda, önce “fi...