to read complaints and reviews, or file yours.
14/06/2026 tarihinde saat 07:53’te İstanbul Bakırköy–Ankara yönünde yaptığım YHT yolculuğunda ciddi bir mağduriyet yaşad...ım. Normal şartlarda 5 saat sürmesi gereken yolculuk 6 saate çıktı ve tren boyunca makinistin oldukça yavaş sürmesi nedeniyle sürekli gecikmeli ilerledik. Bunun yanında sabah saat
13 Haziran tarihinde Ankara’dan İstanbul’a 18.30 hızlı tren seferiyle yolculuk yaptım. Hızlı olması için tercih ettiğim ...bu seferde tren yol boyunca oldukça yavaş ilerledi ve yaklaşık 35 dakika gecikmeyle varış saatimiz 22.14 yerine daha geç saatte istasyona ulaştık. Arabayla gitsem daha hızlı varaca
13 Haziran 2026 tarihinde Ankara–İstanbul hattında saat 19.50’de hareket eden YHT seferinde, 6. vagonda 13 numaralı kolt...ukta yolculuk yaparken son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Engelli indirimi ile bilet aldığım bu yolculukta, benimle aynı ebatlarda bavulu olan diğer yolculardan herhangi
07/06/2026 Ankara‑Sivas hızlı tren hattı seferinde Ankara garajında bir tek valiz için görevli tarafından 150 TL ücret t...alep edildi. Yapılan uygulamanın bilet alındıktan sonra harici ve zoraki bir uygulama olduğunu değerlendiriyorum ve kınıyorum. Bilet alımında böyle bir ücret ile ilgili bilgilendir
1 Haziran 2026 tarihinde 12002 Ankara Ekspresi ile İstanbul Söğütlüçeşme’den Ankara Gar istikametine, PNR numarası S2678...5DKP olan biletimle seyahat etmekteyim. Ankara Gar’a planlı varış saati 06:37 olmasına rağmen saat 10:00 olmasına karşın hâlâ Ankara’ya ulaşamamış durumdayız. Bu kadar uzun süren b
29.05.2026 tarihli, 15.33 sefer saatli Konya Selçuklu YHT – Ankara Gar yolculuğum öncesinde el bagajımla ilgili ciddi bi...r mağduriyet yaşadım. Kurban vazifem nedeniyle yanımda taşıdığım, hurç içerisinde bulunan ürünlerimi alüminyum yalıtımlı, özel poşetlerle ve saklama kaplarında muhafaza ederek, eba
26.05.2025 tarihinde saat 06:50 Gebze – Ankara YHT seferi için eşime internet üzerinden bilet alırken koltuk seçim ekran...ında pembe renkli koltuğun yanında boş yer gördüğüm için, bunun yanında kadın yolcu oturacağı anlamına geldiğini düşünerek 2. Vagon 3c numaralı koltuğu satın aldım. Ancak tren hare
22.05.2026 tarihinde saat 22:36’da İstanbul–Ankara YHT seferine, PNR numarası S26XT6TVF olan biletimle, 6. Vagon 16b kol...tuk için Eskişehir Garı’ndan bindim. Standart büyük boy tek bir bavulum vardı ve gişede bilet kontrolü yapan görevli, bu bavul için benden ekstra 150 TL bagaj ücreti aldı. Ücreti a
Ankara–Konya Yüksek Hızlı Tren hattında Business Class ile yolculuk yapıyorum ve sunulan ikramlardan son derece memnuniy...etsizim. Verilen ikram sadece bir sandviç, kek, meyve suyu ve sudan ibaret. Sandviçin içi son derece özensiz hazırlanmış, domatesi adeta koklatmışlar gibi, neredeyse hiç yoktu. Kaş
17 Mayıs saat 20.30 kalkışlı Ankara–Selçuklu YHT seferinde, normalde 1 saat 39 dakika sürmesi gereken yolculuk, Selçuklu... YHT durağına 22.45’te varışla birlikte yaklaşık 2 saat 15 dakika sürdü. Aynı gecikme sorunu gidiş seferimde de yaşandı. Hiçbir açıklama yapılmadan ve bilgilendirme olmadan bu kad
Bugün 15.12 Arifiye–Söğütlüçeşme YHT seferinde yine ciddi bir gecikme yaşadım. Geçen hafta pazar günü de aynı hatta çalı...şan aynı tren yaklaşık 58 dakika gecikmişti ve o zaman da herhangi bir özür ya da tatmin edici bir açıklama yapılmamıştı. Her iki gecikmede de istasyonda yolcular son dakikaya kad
Yüksek hızlı trende priz veya güç girişi yok. Konya'dan Ankara'ya yolculuk yapıyorum; otobüslerde bile bulunan priz, yük...sek hızlı trende yok. Bu durum mağduriyet yaratıyor. İnsanların bir ihtiyacı ve karşılanması gerekiyor. Uzun süreli yolculuklarda yaşanan sorunu tahmin edemiyorum. Üstelik bilette
16 Mayıs 2026 tarihinde Konya Selçuklu’dan Ankara Gar’a yaptığımız hızlı tren yolculuğunda, normalde yaklaşık bir saat s...ürmesi gereken yolculuk üç saati aşarak tamamlandı. Günübirlik olarak planladığımız gezi bu nedenle tamamen boşa gitti, programımızın tamamı aksadı ve ciddi anlamda mağdur olduk.
13.05 tarihli İstanbul–Ankara YHT seferinde business bölümünde yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında verilen ikramı tükett...ikten kısa bir süre sonra mide bulantısı yaşamaya başladım ve bu bulantı halen devam ediyor. Daha önce de benzer sorunları yaşamış olmama rağmen yine aynı olumsuz deneyimle karşıla
11 Mayıs tarihindeki YHT seferimde bilet üzerinde varış saati 22.36 olarak görünmesine rağmen, şu an saat 23.15 olmasına... karşın hâlâ yoldayız ve gecikmenin yaklaşık 1 saati bulacağı anlaşılıyor. Buna rağmen yolculara tren personeli ya da TCDD tarafından hiçbir şekilde açıklama yapılmadı, bilgilendir
Konya–Ankara hattındaki YHT seferlerini yaklaşık iki aydır neredeyse haftalık olarak kullanıyorum. Ankara’da çalıştığım ...için hem işe hem de beni karşılamaya gelen kişilere göre planımı YHT’nin resmi varış saatlerine göre ayarlıyorum. Ancak özellikle 06.30, 20.30 ve 09.30 Konya çıkışlı seferlerde son
09.05.2026 tarihinde Ankara–Sivas hattında saat 07.00 kalkışlı YHT seferinde 8. Vagon 16a numaralı koltuğu mobil uygulam...a üzerinden satın aldım. Trene bindiğimde, biletimde yazan 16a numaralı koltuğa gittiğimde koltuğumda bir yolcunun oturduğunu gördüm. Kendisine bu koltuğun bana ait olduğunu söyled
8 Mayıs tarihli Konya–İstanbul YHT saat 12.00 treni ile yaptığım yolculukta ciddi bir gecikme yaşadım. Normal şartlarda ...saat 17.05 civarında İstanbul’da olmamız gerekirken, saat 17.01 itibarıyla tren henüz Gebze’yi yeni geçmiş durumdaydı ve varış için en az bir saat daha olduğu anlaşılıyordu. Bu kad
30.04.2026 tarihinde saat 19.30’daki Yozgat–İstanbul YHT seferi için 1.270 TL tutarında bilet satın aldım. Bazı zorunlu ...nedenlerden dolayı biletimin tarihini değiştirmek durumunda kaldım, ardından da bileti iptal etmek istedim. Tüm bu işlemleri YHT uygulaması üzerinden, uygulamada yazan talimatlara
Konya–Ankara arası YHT seferlerini yaklaşık iki yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve neredeyse her binişimde tren sefer...i gecikmeli olarak varış yapıyor. Bilette yazan varış saati ile gerçek varış saati hiçbir zaman uyuşmuyor. Bu durum bir iki kez yaşanmış bir aksaklık değil, neredeyse her seferde
29 Nisan 2026 Çarşamba günü saat 18.20’de İstanbul–Ankara seferini yapan YHT treninde, Taşkent firmasının işlettiği cafe...terya bölümünde çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Biletime ait PNR numaram S26AHQBNX olup olay yaklaşık saat 20.00 civarında gerçekleşti. Cafeteryada görev yapan kadın çalışanl
26 Nisan saat 21:25’te Eskişehir’e gitmek üzere TCDD’ye ait Yüksek Hızlı Tren seferi için S26AXHD3N kodlu bilet ile yakl...aşık 600 TL ödeyerek yolculuk yapmaktaydım. Eskişehir’e planlanan varış saati 23:55 olmasına rağmen tren belirtilen saatte hâlâ Bozüyük YHT’ye dahi ulaşamamıştı ve gecikme yolculuk
20 Nisan 2026 tarihinde Konya–Ankara hattında 06.25 Konya çıkışlı Yüksek Hızlı Tren seferinde ciddi bir gecikme yaşadım.... Tren, Konya’dan çıkarken olağan dışı şekilde yavaş ilerledi, Konya çıkışındaki uzun tünelden sonra Polatlı’ya kadar en az üç kez tamamen durdu ve ardından tekrar hızlandı. Normal
14 Nisan 2026 tarihinde Pendik YHT garında, güvenlik görevlisinin yanlış bilgilendirmesi nedeniyle hızlı treni 5 dakika ...ile kaçırdım. Güvenlik görevlisi trenin hareket saati konusunda beni yanlış yönlendirdi, ben de bu bilgiye güvenerek perona yöneldim ancak trene yetişemedim. Treni kaçırmış olmama