to read complaints and reviews, or file yours. 
29.05.2026 tarihli, 15.33 sefer saatli Konya Selçuklu YHT – Ankara Gar yolculuğum öncesinde el bagajımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kurban vazifem nedeniyle yanımda taşıdığım, hurç içerisinde bulunan ürünlerimi alüminyum yalıtımlı, özel poşetlerle ve saklama kaplarında muhafaza ederek, ebat ve ambalaj yönergelerine uygun şekilde el çantama yerleştirmiştim. Gar girişinde güvenlik ve X-ray kontrolünden sorunsuz bir şekilde geçmeme rağmen, bilet kontrol gişesindeki görevli el çantamın içinde ne olduğunu sordu.
Durumu kendilerine ayrıntılı şekilde izah etmeme ve çantamın TCDD’nin resmi sitesinde belirtilen kurallara uygun olduğunu söylememe rağmen, ürünleri trene alamayacaklarını ifade ettiler. Oysa TCDD sitesinde açıkça “Ambalajı yetersiz, akıntı, sızıntı yapan ve diğer yolculara rahatsızlık verecek derecede koku yayan eşyalar ile binilmez.” ifadesi yer almaktadır ve benim el çantam bu yönergelere tamamen uygundu. Buna rağmen görevli, herhangi bir detaylı kontrol ya da gerekli tetkiki yapmadan, üslup olarak da tersleyerek yardımcı olmamış ve beni mağdur etmiştir.
TCDD’nin kendi ilan ettiği kurallara uymama rağmen bu şekilde bir engelleme ile karşılaşmam ve saygısız bir üslupla muhatap olmam hem haksızlık hem de yolcu olarak güvenimi zedeleyen bir durumdur. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve söz konusu sefer için ödediğim yolculuk ücretinin iadesini talep ediyorum.
10/11/2025 saat 07:35’teki Halkalı-Karaman YHT seferi için aldığım biletle ilgili yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. 31/10/2025 tarihinde aynı valizle dönüş biletiyle seyahat etmiştim ve hiçbir sorun yaşamadım. Ancak bu sefer Halkalı garı’nda bilet kontrolündeki kadın personel, üslupsuz bir...
24 Mayıs 2026 tarihinde saat 18.10’da Ankara–Konya YHT seferine binerken, bavullarım büyük olduğu için iki bavul için 300 TL ek bagaj ücreti ödedim. Buna rağmen trene geçtiğimde, büyük bavullar için ayrıldığı söylenen alanın tamamen kabin boy valizlerle doldurulduğunu ve kendi büyük bavulumun korido...
5 Ekim 2025 tarihinde TCDD YHT ile Konya’dan Eskişehir’e ekonomi sınıfında, 3. vagon 4B koltukta yolculuk yaptım (PNR: S25PJWBAY). Trenin Eskişehir’e varış saati normalde 14.00 olarak belirtilmişti. Ben de bu plana göre 14.45’te Eskişehir’den Bursa’ya hareket eden Lüks Yalova firmasından (PNR: 25P00...
19/08/2025 tarihinde 17:06’da İstanbul Pendik’ten Ankara yönüne hareket eden 81018 numaralı YHT seferinde yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. Yolculuğum sırasında tren, durak harici yerlerde defalarca durup uzun süre bekledi ve hiçbir şekilde anons yapılmadı, gecikmenin nedeni hakkında hiçbir b...
9 Mart 2026 tarihinde saat 06:35’te Konya’dan Ankara’ya giden YHT seferine 3 kişi olarak bindik. Tren yol boyunca herhangi bir net açıklama yapılmadan birden fazla kez gereksiz yere durdu ve yolculuk planlanandan yaklaşık bir buçuk saat geç tamamlandı. Bu gecikme nedeniyle Ankara’da katılmam gereken...
Yorumlar