Yeşil Erciş Otobüsü Gecikmesi Sonucu Uçuş Kaçırıldı Ve 10.110 TL Zarara Uğradım

18.06.2026 tarihinde Ankara’dan Tokat’a Yeşil Erciş firmasından Obilet üzerinden saat 04.30 için otobüs bileti aldım. Daha sonra bana gelen mesajda otobüsün saat 03.30’da geleceği bildirildi, fakat otobüs ancak saat 05.00 civarında gelebildi. Bu ciddi gecikme nedeniyle Tokat’tan Sunexpress’in 18.06.2026 saat 13.20 Ankara–Amsterdam uçuşuna yetişemedim ve biletim tamamen yandı.

Bu yaşananlar sonucu yanan uçak biletimin ücreti olarak toplam 10.110,20 TL maddi zarara uğradım. Ayrıca bu nedenle Almanya’ya yeni bir uçak bileti almak zorunda kaldım ve bu yeni bileti de kredi kartı ekstresi üzerinden ödedim. Yani hem mevcut biletim yanmış oldu hem de yeni bilet için ekstra masraf yapmak zorunda bırakıldım.

Benzer bir büyük gecikmeyi Yeşil Erciş ile daha önce 18 Mayıs’ta da yaşamıştım. Buna rağmen firma sefer saatlerine riayet etmeyerek yolcuları tekrar mağdur etti. Firma ile henüz müşteri hizmetleri üzerinden bir görüşme yapmadım, ancak bu kadar ciddi bir rötar nedeniyle uğradığım zararın karşılanmasını, yanan biletlerimin ücretinin ve yeni aldığım uçak bileti masraflarımın Yeşil Erciş tarafından ödenmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını ve tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılarak zararımın giderilmesini bekliyorum.