to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Aksaray Seyahat’in Gecikmeli Ve Rota Dışı Seferi Yolcuları Mağdur Etti
21 Haziran Pazar günü saat 20:00 Yeni Aksaray Seyahat’in Kütahya Otogar – Bursa Otogar seferine bindim. Daha önceki seferlerde de yaşadığım gibi bu seferde de otobüs yaklaşık 1 saat gecikmeli geldi ve yolculuğumuz baştan sona sorunlu geçti.
Şoförlerin güzergahı ve yolları bilmemesi nedeniyle, Kütahya Otogarı şehir çıkışında olmasına rağmen gereksiz yere şehrin içine girildi. Bursa’ya vardığımızda ise otobüs terminale girmedi, onun yerine rota dışı olmasına rağmen şehir hastanesine gitti ve orada yolcu indirildi. Bu süreçte saatlerdir otobüsün içinde gereksiz yere dolaştırılarak mağdur edildik.
Daha önce de benzer sıkıntılar yaşadığım bu hatta, seferlerin ve sürücülerin denetlenmesini, bu sorumsuzluk için gerekli yaptırımın uygulanmasını ve firma tarafından yolculardan özür dilenmesini talep ediyorum.
Evet ben de aynı otobüsteydim. 21.06.2026 tarihinde Kütahya-Bursa seyahatinde önce Kütahya otogarından çıkarken yolu karıştırdılar ve şehrin içine girdiler. Sonra İnegöl'de yolcuları apar topar yolun kenarında indirdiler, otogara girmiyor mu diye soranlara da ileriden nasıl dönelim alt geçit var abla diye terslediler şahidim. Bursa'ya varınca otogar sapağını kaçırıp 30 dakika boşu boşuna Şehir hastanesine doğru gittiler. Hayatımdaki en kötü yolculuktu. Yolları bilmiyorsanız yapmayın bu işi milleti mağdur etmeyin. Bütün bunların dışında bir de 2 saat rötar yaptı. Bileti 19.00 diye aldım 21.00'da otogardan yeni çıkmıştı. Muavinler de aşırı laubaliydi servis bile yapmadılar.