Kocamustafapaşa Saloon Burger Siparişlerimi Eksik Getirdi
23 Haziran 16:191
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Yemeksepeti
Yemeksepeti
Şikayetler
54.708 şikayet
İki Kat Çekim Ve Sipariş Oluşmaması: Güvenlik Açığı
23 Haziran 15:57
22.06.2026 tarihinde saat 23.17 sularında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Flybox Cizre restoranından sipariş vermek ist...edim. Ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim, işlem kartımdan çekildi ancak uygulamada siparişim oluşmadı. Bunun üzerine tekrar sipariş vermek zorunda kaldım, bu sefer hem yeniden
Video Şikayetler
Tümünü Gör
Gece Nöbette Bildirimsiz Sipariş İptali Müşteriyi Aç Bıraktı
23 Haziran 15:46
23.06.2026 tarihinde saat 01.09 civarında nöbet yerim olan üniversite bölgesine Yemeksepeti üzerinden Domino's’tan 2 ade...t orta boy pizza siparişi verdim. Yarım saat içerisinde gelir diye beklerken, siparişin iptal edildiğini sistemden tesadüfen gördüm, herhangi bir şekilde aranmadım ya da bilgilendi
Yemeksepeti Ve Burger King Üzerinden Soğuk Sipariş Şikayeti
23 Haziran 15:331
Yemeksepeti üzerinden Burgen King Dutluk şubesinden iki ayrı seferdir sipariş veriyorum ve her iki siparişim de soğuk ge...ldi. İlk seferinde bunu önemseyip şikayet oluşturdum ancak buna rağmen ikinci siparişimde de yine aynı şekilde soğuk ürün teslim edildi. Yemeksepeti üzerinden şikayet ettiğim hald
Denizbank Kartımdan Ypro Üyeliği Onayı Olmadan 149,99 TL Çekim
23 Haziran 15:33
Denizbank kartımdan Ypro üyeliği adı altında, onayım olmadan ve herhangi bir bilgilendirme ya da uyarı yapılmadan 149,99... TL tutarında çekim yapıldı. İşlem bugün saat 13:07 civarında gerçekleşti ve bu tür bir üyeliğe ne Yemeksepeti üzerinden ne de başka bir kanaldan onay vermedim, ayrıca daha önce bu
Yemeksepeti Minimum Sepet Tutarı 800 TL Olarak Siparişimi Engelliyor
23 Haziran 15:33
23.06.2026 tarihinde saat 14.50 civarında İstanbul’da Yemeksepeti üzerinden Bereket Döner’den yaklaşık 355 TL tutarında ...sipariş vermek istedim. Ürünleri sepete eklememe rağmen sistem, siparişi tamamlayabilmem için sepet tutarını 800 TL’ye çıkarmam gerektiğine dair bir uyarı gösterdi. Bu durum daha
İptal Edilen Siparişin İadesi Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
23 Haziran 14:48
15.06.2026 tarihinde saat 20.00 sularında Yemeksepeti üzerinden “Güzel 25 Döner ve Kebap” adlı restorandan verdiğim sipa...riş restoran tarafından iptal edildi, ancak kredi kartımdan çekilen tutarın iadesi 8 gündür gerçekleşmedi. Uygulama üzerinden defalarca durumu kontrol ettiğimde sadece “incelendi,
Aylardır Yemeksepeti Hesabına Giriş Sorunu Çözülmedi
23 Haziran 14:36
Aylardır Yemeksepeti hesabıma kendi telefon numaramla giriş yapamıyorum ve bu temel erişim sorunu bir türlü çözülemedi. ...Basit bir giriş probleminin bu kadar uzun sürmesi hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oluyor. Bir kullanıcı olarak en temel beklentim, hesabıma sorunsuz şekilde ulaşa
Yemeksepeti Ypro Üyelik Kayıt Hatası: Telefon Numarası Uyuşmazlığı
23 Haziran 13:427
Yemeksepeti üzerinden Ypro’ya kaydolmak istediğimde kart bilgilerimi girdiğim anda “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon nu...marasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mastercard ile iletişime geçiniz.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu sorun yaklaşık 1 haftadır a
Tel Çıkan Tostta Sağlık Riski Ve Yetersiz Müşteri Desteği
23 Haziran 13:4224
23 Haziran 2026 Salı günü saat 12.10 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan sucuklu kaşarlı tost siparişi ver...dim. Tostu yerken içinden tel çıktığını fark ettim. Görüntü hem midemi çok bulandırdı hem de sağlığımı ciddi şekilde tehdit edebilecek bir durumdu. Önce ürünün fotoğrafını çektim,
+1
Öne ÇıkanKonular
1
Uzun Bekleme Ve Soğuk Döner Dürüm Teslimatı İçin İade Talebi
23 Haziran 13:312
23 Haziran 2026 tarihinde saat 11.41’de Yemeksepeti üzerinden Küçük Kilis Kebap Salonu’ndan et döner dürüm siparişi verd...im. Siparişim yaklaşık 40–45 dakika sonra, üstelik tamamen soğuk bir şekilde teslim edildi. Sipariş süresi uzayınca işletmeyi aradığımda, henüz kuryenin bile çıkmadığını söylediğ
Yeni Kullanıcı İndirimi Uygulanmadı Ve Doyasıya Kuponu Çalışmadı
23 Haziran 13:312
İstanbul Sultangazi’de Yemeksepeti üzerinden sipariş vermek isterken hem yeni kullanıcı indirimi hem de “Doyasıya” kampa...nya kuponu ile ilgili ciddi bir sorun yaşadık. Normalde ilk kullanıcılara özel 300 TL indirim olması gerekirken, Popeyes için sepet oluşturduğumuz yeni açılan hesapta bu indirim hi
5
Çözüldü
İstemeden Alınan Pro Üyelik Ücreti İadesi
23 Haziran 13:2015
"Teşekkürler, hızlıca dönüş yapıldı iade sağlanacağı belirtildi"
Waffle Siparişimde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
23 Haziran 13:201
Yemeksepeti üzerinden Lilyum Tatlı adlı restorandan yaklaşık 12.10 civarında waffle siparişi verdim. Ödemeyi 224 TL olar...ak online kredi kartı ile yaptım. Ancak siparişim üzerinden yaklaşık 40 dakika geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte ne restorandan ne de Yemeksepeti’nden herha
İzinsiz Y Pro Yenilenmesi Ve 149,99 TL Ücret İadesi Talebi
23 Haziran 12:256
Yemeksepeti rıza dışı abonelik yeniliyor. Yemeksepeti uygulamasında Y Pro aboneliğim, rızam ve onayım olmadan 22.06.2026... tarihinde yenilenmiş ve kartımdan 149,99 TL tahsil edilmiştir. Aboneliğimi daha önce uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen sistemde iptal etmediğim iddia edilmiştir. Oysa interne
Yemeksepeti Espressolab Ürünlerinde Eksik Etiket, Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ve Küflü Muz
23 Haziran 10:352
21.06.2026 tarihinde saat 21:15 civarında Yemeksepeti üzerinden Espressolab’den vermiş olduğum siparişte yer alan 2 adet... puding ve profiterolün alt kısmındaki son kullanma tarihi etiketlerinin sökülmüş olduğunu fark ettim. Ürünü açıp kontrol ettiğimde içindeki muzların küflendiğini ve hoş olmayan bi
5
Çözüldü
Su90 Kuponum İptal Edildi Ve Geri Yüklenmedi; Sistem Hataları Ve Yanıltıcı Reklam
23 Haziran 09:0211
"Sorunu hızlıca çözüp kupon tanımladılar."
İzinsiz Yemeksepeti Siparişinden Çekilen 150 TL İçin Acil İade İsteği
23 Haziran 08:583
23.06.2026 tarihinde saat 08:10 civarında, Yemeksepeti üzerinden verilmiş gibi görünen fakat benim hiçbir şekilde onayla...madığım bir sipariş için VakıfBank kartımdan 150 TL tutarında harcama yansıtıldığını fark ettim. Bu siparişi ben oluşturmadım, Yemeksepeti hesabımdan da yapılmış bir işlem değildir
Orta Boy Pizza Yerine Küçük Gelen Ve 898 TL İadesi Reddedildi
23 Haziran 05:046
Bugün Balıkesir merkezdeki Pasaport Pizza şubesinden Yemeksepeti üzerinden iki adet orta boy pizza siparişi verdim. Öded...iğim toplam tutar 898 TL olmasına rağmen, orta boy yerine küçük boy pizza gönderildi. Ürün hatalı geldiği için Yemeksepeti canlı destek üzerinden iade talebinde bulundum. Ancak he
Yemeksepeti Siparişinde Kıl Ve Dökülen İçecek, Eksik Tatlı: Tam İade Talebi
23 Haziran 04:511
19 Haziran saat 22.15 civarında Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan Mc Chicken Coca-Cola menü ve yanında tatlı sipariş...i verdim. Siparişim geldiğinde menüden kıl çıktığını gördüm, içecek neredeyse her yere dökülmüş durumdaydı ve yanında söylediğim tatlı ise sosu olmadan, eksik şekilde gönderilmişti
Yemeksepeti'nin Tek Taraflı İptalleri Restoranı Maddi Olarak Mağdur Ediyor
23 Haziran 01:016
Yemeksepeti ile iş ortağı olarak çalışıyoruz. Müşteri online ödeme ile sipariş verip ödemesini Yemeksepeti’ne yapıyor, b...iz de siparişi hazırlayıp müşteriye teslim ediyoruz. Müşteri ürünü tükettikten sonra Yemeksepeti, bizi aramadan ve hiçbir onay almadan siparişi iptal ediyor ve ücret iadesini müşte
Yemeksepeti Canlı Destek Tarafından Keyfi Sipariş İptali Ve İade Yokluğu
22 Haziran 23:41
22:41’de Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim siparişle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sipariş numaram #...sbya-2626-d8b0’dır. Siparişi verdikten hemen sonra, yine 22:41’de canlı desteğe bağlandım, herhangi bir iptal talebim yokken temsilci hiçbir açıklama yapmadan 22:50 civarında durdu
1
Telefon Numaram Onaylanmadığı İçin Yemeksepeti Sipariş Veremiyorum
22 Haziran 23:2516
Yıllardır kullandığım aynı telefon numaramla Yemeksepeti uygulamasından bugün itibarıyla hiçbir şekilde sipariş veremiyo...rum. Uygulamada numaramı girdiğim anda “Bu telefon numarası onaylanmamaktadır. Lütfen farklı bir numara girişi gerçekleştiriniz.” uyarısı çıkıyor ve işlem ilerlemiyor. Uygulamadan
Telefon Numarası Uyuşmazlığı Nedeniyle Hesaplarım Kullanılamıyor Ve Silinemiyor
22 Haziran 22:5920
Yemeksepeti uygulamasında hesaplarım ve telefon numaramla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Zamanında Facebook hesabımla... kayıt olduğum bir hesabım vardı ancak bu hesaba tanımlı e‑posta adresine artık erişimim yok. Çevremdeki herkes Yemeksepeti Pro özelliğini kullanabildiği halde bende gözükmediği iç
Marka Profili
Yemeksepeti 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Sıkça Sorulan Sorular
Yemeksepeti ile ilgili tüm soru ve görüşlerinizi bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.
Yemeksepeti Hakkında
Yemeksepeti, 2000 yılında kurulmuş olan bir e-ticaret firmasıdır. Yemeksepeti'ne kayıtlı olan restoranlar üzerinden eve yemek siparişi vermek mümkündür. Restoranlar, kayıt talebi ile Yemeksepeti'ne ulaştıktan sonra menülerini site üzerinde listeler ve siparişe açık hale getirirler. Ardından üye olan kullanıcılar, ikamet ettikleri bölgedeki tüm restoranları listeleyerek diledikleri mutfak türünden, tercih ettikleri restorandan sipariş oluştururlar. Bu sistem ile 2000 yılından beri faaliyet gösteren Yemeksepeti, sektörün lider firması olarak hizmetlerini sürdürmektedir. Yemeksepeti kurucusu olan Nevzat Aydın önderliğinde merkez ofisini Levent'te barındıran firma, 500'ü aşkın çalışanı ile hem kullanıcılarına, hem de iş ortakları olan restoranlara kaliteli hizmet vermeyi amaçlamaktadır. Yemeksepeti'ne üye olmak tamamen ücretsiz olup, listelenen ürün fiyatları restoran fiyatları ile birebir aynı tutulmaktadır.
Yemeksepeti Üzerinden Nasıl Sipariş Verilir?
Yemeksepeti üzerinden sipariş vermek için öncelikle siteye üye olmak gerekmektedir. Üye girişi alanından zorunlu olan kişisel bilgiler alanları doldurulduktan sonra kullanıcıların adres bilgilerini girmeleri gerekmektedir. Yemeksepeti'nde ilçe ve semt seçimleri, detaylı olarak listelenmekte olup kullanıcının nokta atışı adresini seçmesine olanak tanır. Açık adres girişi ve adres tarifi tamamlandıktan sonra kullanıcılar, bulundukları bölgeye yemek teslimatı yapan restoranları listeleyebilecek konuma gelir. Sipariş verirken kullanıcıların öncelikli olarak dikkat etmeleri gereken nokta, seçtikleri restoranın minimum gönderim tutarıdır. Minimum gönderim tutarları, bölgeden bölgeye göre değişmekte ve genellikle restoran ile teslimat lokasyonu arasındaki mesafe uzadıkça artmaktadır. Yemeksepeti sistemi, halihazırda otomasyona sahip olup, minimum tutarı tutmayan siparişlerin iletilmesini engellemektedir. Böylece kullanıcılar, siparişlerini oluşturduktan sonra herhangi bir sipariş iptali ile karşılaşma ihtimalini en aza indirmiş olurlar. Tercih edilen restoran üzerinden istenen ürünler sepete eklendikten sonra ödeme kısmına geçilir. Online kredi kartı, kapıda kredi kartı, kapıda nakit ya da yemek kartı gibi farklı ödeme seçeneklerinin bulunduğu sistem üzerinden kullanıcılar, kendileri için en uygun ödeme yöntemini seçebilme özgürlüğüne sahiptir. Sipariş oluşturulduktan ve restorana iletildikten sonra tahmini teslimat süresi işlemeye başlar. Aksi belirtilmediği sürece siparişin tahmini teslimat süresi, belirtilen süre çerçevesinde teslim edilir. Bununla birlikte teslimat esnasında herhangi bir problem çıkması ve siparişin gecikmesi durumunda kullanıcılar, doğrudan Yemeksepeti Canlı Destek hattından siparişlerinin durumu ile ilgili detaylı bilgi alabilir.
Yemeksepeti Kullanıcı Yorumları
Eğer daha önce Yemeksepeti üzerinden yemek siparişi vermediyseniz ve vermeyi planlıyorsanız, burada yer alan Yemeksepeti yorumları ve geri bildirimlerini okuyarak sistemin çalışma şekli hakkında daha detaylı bilgi alabilirsiniz. Burada yer alan Yemeksepeti yorum ve Yemeksepeti şikayet girişleri, gerçek kullanıcılar tarafından yazılmış olup tamamen gerçek tecrübelere dayanmaktadır. Yemeksepeti sipariş iptal, Yemeksepeti hesap silme ya da benzeri sorunlarla ilgili diğer kullanıcıların karşılaştıkları durumları okuyarak süreç hakkında kapsamlı bilgi edinebilirsiniz. Aynı şekilde eğer siz de son dönemde aktif bir Yemeksepeti kullanıcısı olarak geri bildirimlerinizi paylaşmak isterseniz, yorum ve görüşlerinizi yine bu sayfa üzerinden iletebilirsiniz.