Ana Sayfa
Yemeksepeti Grubu
Yemeksepeti Market
Yemeksepeti Market'ten Alınan Ürünün Ücret İadesi Bir Haftadır Yapılmadı Ve Destek Sağlanmıyor

ID:33555834

Yemeksepeti Market'ten Alınan Ürünün Ücret İadesi Bir Haftadır Yapılmadı Ve Destek Sağlanmıyor

Büşra

02 Eylül 2025 18:41

24 Ağustos saat 19:31’de Yemeksepeti Market üzerinden toplam 975,76 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimle ilgili ücret iadesi yapılması gerekiyordu ancak üzerinden bir haftadan fazla geçmesine rağmen 711,6 TL’lik kısmın iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı.

Sorunumla ilgili olarak uygulama üzerinden destek talebi oluşturdum fakat sadece otomatik mesajlarla dönüş yapılıyor, sorunum çözülmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir telefon numarası da yok. Uygulamada iade işleminin hangi aşamada olduğuna dair herhangi bir bilgi göremiyorum.

Ücret iademin derhal yapılmasını talep ediyorum. Sorunum çözülse dahi hesabımı kapatacağım.

Yemeksepeti Market

03 Eylül 2025 11:00 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Büşra

03 Eylül 2025 11:01

Ben acilen iademin yapılmasını talep ediyorum

Benzer Şikayetler

Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Market Sipariş Oluşmadan Para Çekildi, İade ve Destek Sağlanmadı

Arzu

Yemeksepeti Market

20 Ağustos 2025 20:28

129

15 Ağustos tarihinde Yemeksepeti market uygulaması üzerinden 240,67 TL tutarında bir sipariş oluşturmaya çalıştım. Ancak siparişim oluşmadı, buna rağmen ödeme kartımdan çekildi. O günden bu yana tarafıma hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim...

yemeksepeti-market-siparis-olusmadan-para-cekildi-iade-ve-destek-saglanmadi-1.jpg

Gamze sonuçtan memnun

Çözüldü

İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmedi, Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

Gamze

Yemeksepeti Market

15 Ağustos 2025 20:10

118

"Marka uzun sürse de iademi gerçekleştirdi. Sorunum çözüldü. Teşekkürler."

Yemeksepeti Market Siparişim Teslim Edilmedi, Eksik İade Yapıldı

Deniz

Yemeksepeti Market

29 Eylül 2025 14:46

14 Ağustos tarihinde Mersin’den Yemeksepeti Market üzerinden toplam 8.000 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak siparişim hiç teslim edilmedi. Bunun üzerine iade talebinde bulundum fakat sadece 5.576 TL tutarında bir iade gerçekleştirildi, kalan 2.476 TL ise tarafıma ödenmedi. Durumu müşteri hizme...

yemeksepeti-market-siparisim-teslim-edilmedi-eksik-iade-yapildi-1.jpg

Yemeksepeti Market Hatalı Online Ödeme İşlemi

Melda

Yemeksepeti Market

03 Ağustos 2023 11:28

201

01.08.2023 tarihinde Yemeksepeti market üzerinden kuponla beraber 169,64 Tl tutarında bir sepet oluşturdum. Sipariş vermeye çalışırken sürekli hata verdi ödeme noktasında ve siparişim oluşmadı ürünler sepetimde kaldı. Ancak mobil bankacılığımı kontrol ettiğimde bu tutarın kartımdan çekildiğini gördü...

Yemeksepeti Market Yemeksepeti'nde Kaybolan Sipariş Ve İletişimsizlik Sorunu

Hilal

Yemeksepeti Market

06 Mayıs 2024 21:48

294

04.05.2024 tarihi saat 15. 49 'da Yemeksepeti Market'ten sipariş verdim. Ödeme alınmış olmasına rağmen siparişim uygulamada gözükmüyor. Destek talebine yazdım fakat geri dönüş yapılmıyor. Müşteri hizmetleri, canlı destek bulunmuyor ve hiçbir şekilde iletişim sağlayamıyorum. Bir an önce geri dönüş ya...

Benzer Şikayet Yaz