Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33570895

Yemeksepeti Market'te Sürekli Teslimat Gecikmeleri Ve Artan Ücretler

profile
Ersag
Yemeksepeti Market
04 Eylül 2025 09:41
33

Yemeksepeti Market üzerinden yıllardır düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Ancak son zamanlarda teslimat süreleriyle ve ücretlendirmelerle ilgili ciddi sıkıntılar yaşamaktayım. Siparişlerim neredeyse her seferinde ortalama 20-30 dakika gecikmeli olarak teslim ediliyor ve uygulama üzerinden verilen teslimat tahminleri sürekli yanlış ve yanıltıcı oluyor. Ayrıca, teslimatlar çoğunlukla başka bir teslimat sonrasında, gecikmeli şekilde ulaştırılıyor.

Bunun yanı sıra, teslimat ücretleri her hafta artıyor ve son zamanlarda ekstra bir hizmet/servis ücreti de eklenmeye başlandı. Hem sürekli artan ücretler ödüyoruz hem de teslimatlarda ciddi gecikmeler yaşanıyor. Siparişlerimi uygulama üzerinden veriyorum ve örnek olarak #gtxa-6j9q numaralı siparişimde de benzer sorunları yaşadım. Bugün itibarıyla.

Müşteri hizmetlerine ulaşmak ise neredeyse imkânsız; ulaşıldığında da sadece kopyala-yapıştır hazır kurumsal cevaplarla geçiştiriliyorum ve sorunlarım çözülmüyor. Hizmet kalitesinin artırılmasını, ücretlendirme politikasında indirime gidilmesini ve bu konularda açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti Market'te Sürekli Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Şennur
Yemeksepeti Market
05 Ekim 2025 12:27
40

Yemeksepeti Market üzerinden 5 Ekim 2025 tarihinde saat 10.30 civarında #PK4f-gozh numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı 800₺ olup, teslimat süresi olarak 11.00-11.15 arası belirtilmişti. Ancak teslimat süresi en az 1 saat geçtiği halde siparişim hâlâ teslim edilmedi. Ayrıca teslimat süresi sürek...

yemeksepeti-markette-surekli-teslimat-gecikmesi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-3.jpg
yemeksepeti-markette-surekli-teslimat-gecikmesi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-2.jpg
yemeksepeti-markette-surekli-teslimat-gecikmesi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Yanlış Ve Eksik Siparişler, Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
Volkan
Yemeksepeti Market
28 Ağustos 2025 13:50
231

Yemeksepeti Market üzerinden yaşadığım müşteri hizmetleri sorunlarını paylaşmak istiyorum. Siparişlerimde yaşadığım çeşitli sorunlar nedeniyle destek almak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda sorunlarım çözülmüyor. Benim bulunduğum bölgeye bakan Yemeksepeti Market dükkanı, siparişlerimi ...

3
Gizem sonucu yetersiz buldu

Gece Geç Teslimat Ve Erimiş Ürünlerle Mağduriyet Yaşadım

profile
Gizem
Yemeksepeti Market
08 Ağustos 2025 14:33
132

07.08.2025 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden #mmwt-rhsb numaralı siparişimi verdim. Sipariş verirken uygulamada 20-35 dakika tahmini teslimat süresi belirtilmişti. Ancak bu süre sürekli güncellendi ve teslimat 00.15 civarında gerçekleşti. Uygulamada ise teslimat saati gerçeğe aykırı şekilde 23....

gece-gec-teslimat-ve-erimis-urunlerle-magduriyet-yasadim-1.jpg

Yemeksepeti Market Sipariş Gösterilen Sürede Gelmiyor

profile
Mikail
Yemeksepeti Market
06 Ağustos 2023 19:28
52

Yemeksepeti market üzerinden sipariş veriyorum ama hiçbir zaman teslimat zamanında yapılmıyor devamlı sipariş teslim saatini güncelleyip duruyorlar. Acele işiniz varsa yandınız çünkü ne müşteri hizmetlerine ulaşım sağlayabiliyorsunuz ne de şikayetlerinizle ilgili hiçbir şey yapılmıyor.

Benzer Şikayet Yaz