Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35135111
5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Ürün Gönderimi İçin Telafi Talebi

profile
Esra
Yemeksepeti Market
09 Şubat 17:09
48

8 Şubat 2026 tarihinde saat 23.00 civarında Yemeksepeti Market üzerinden #yj30-owh9 numaralı siparişi verdim. Bugün, 9 Şubat 2026 saat 11.15’te teslim edilen siparişimde yanlış ürün gönderildi. Turuncu ambalajlı, sadece inek sütünden yapılan Taciroğlu dilimli peyniri sipariş etmeme rağmen, mavi ambalajlı Taciroğlu 3 dilimli keçi, koyun ve inek sütünden üretilen peynir gönderildi.

Ürün içerikleri ve tadı açısından tercihimi özellikle sadece inek peyniri yönünde yapmıştım, bu nedenle gelen ürün benim için kullanışsız durumda. Henüz Yemeksepeti canlı destek ya da başka bir kanal üzerinden iletişime geçmedim, bu sorunun Şikayetvar üzerinden hızlıca çözülmesini istiyorum.

Yanlış gönderilen ürünle ilgili olarak, doğru ürün gönderimi yerine Yemeksepeti’nin uygun bir şekilde kupon ya da benzeri bir telafi sunmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuzluğun giderilmesini ve benzer hataların tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.

yanlis-urun-gonderimi-icin-telafi-talebi-1.jpg
Yemeksepeti Market Logo
Yemeksepeti Market
09 Şubat 17:24 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Benzer Şikayetler

1
Köksal sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Market Siparişimde Eksik Ürünler Ve İletişim Sorunu Yaşadım

profile
Köksal
Yemeksepeti Market
22 Ekim 2025 13:24
303

19.10.2025 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden #*-5jxj kodlu siparişi verdim. Siparişim 20.10.2025 tarihinde teslim edildi, ancak 1 adet Taciroğlu klasik inek peyniri 500 gr, 2 adet Dr. Oetker Guseppe Supreme pizza karışık ve 1 adet Tamek vişne nektarı 1 litre olmak üzere toplam 4 ürün eksik geld...

yemeksepeti-market-siparisimde-eksik-urunler-ve-iletisim-sorunu-yasadim-2.jpg
3
Vecihe sonucu yetersiz buldu

Yanlış Sipariş Teslimi Sonrası İade Ve Kupon İadesi Sağlanmadı

profile
Vecihe
Yemeksepeti Market
03 Şubat 21:38
122

1 Şubat 2026 saat 23.03’te Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim tfbw-q8p6 numaralı siparişimde ciddi bir problem yaşadım. Kurye, bana benim siparişim yerine başka birine ait yanlış siparişi teslim etti. Durumu fark eder etmez uygulama üzerinden destek alarak müşteri temsilcisine ulaştım. Müşteri t...

yanlis-siparis-teslimi-sonrasi-iade-ve-kupon-iadesi-saglanmadi-2.jpg
yanlis-siparis-teslimi-sonrasi-iade-ve-kupon-iadesi-saglanmadi-1.jpg

1,5 Saatlik Teslimat Gecikmesi Ve İptal Talebinin Reddi

profile
Zeynep
Yemeksepeti Market
24 Ocak 20:18
85

24 Ocak 2026 saat 18.00 civarında Yemeksepeti Market üzerinden #JAJR-32KW numaralı siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1,5 saat boyunca teslim edilmedi, bu süre içinde ne canlı desteğe ne de kurye bilgilerine ulaşabildim, kurye defalarca aramama rağmen telefonlarımı açmadı. Yaklaşık 1,5 saatin sonu...

Yemeksepeti Market Eksik Ürün Teslimi ve Geciken İade İçin Müşteri Desteğine Ulaşılamıyor

profile
Tufan
Yemeksepeti Market
07 Şubat 19:35
154

03.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim market siparişinde ürünlerin yarısından fazlası eksik geldi. Toplam fatura tutarı 834,61 TL olmasına rağmen tarafıma yalnızca 314,25 TL’lik ürün teslim edildi, yaklaşık 520 TL civarında bir tutarın iadesi yapılacağı belirtildi. Eksik ürünler için ...

yemeksepeti-market-eksik-urun-teslimi-ve-geciken-iade-icin-musteri-destegine-ulasilamiyor-1.jpg
1 Destek
Benzer Şikayet Yaz