to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti’ni hem restoran hem de market alışverişlerim için düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Yaklaşık iki aydır hesabımda tanımlı kuponları kullanmaya çalıştığımda sistem sürekli “Bilgileriniz başka hesapta kullanılıyor olabilir” şeklinde bir uyarı veriyor ve hiçbir kuponu kullanamıyorum.
Herhangi bir kural ihlali yapmama rağmen, kupon haklarımın bu şekilde kısıtlanmış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Uygulama içinde bu konuda ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri hattı veya etkili bir destek kanalı da bulunmadığı için sorunu kendi başıma çözemiyorum.
Hesabımın detaylı olarak incelenmesini, haksız olduğunu düşündüğüm bu kupon kısıtlamasının kaldırılmasını ve kuponlarımı yeniden sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
01.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 17.26 civarında Yemeksepeti Market üzerinden alışveriş yapmak isterken Edenred kuponumu kullanmak istedim. Ödeme aşamasında kuponu seçmeye çalıştığımda, yalnızca yeni hesapların bu kuponu kullanabileceğine dair bir uyarı ile karşılaştım. Daha önce aynı hesabımla Ed...
Yemeksepeti Market üzerinden sipariş oluşturmak istediğimde kupon kullanmaya çalışıyorum fakat sistem sürekli olarak kuponu kaldırmam gerektiğini söyleyerek işlem yapmama izin vermiyor. Kuponu seçip onayladığım anda “kuponu kaldırın” şeklinde uyarı alıyor ve indirimden faydalanamıyorum. Bu sorunu d...
21 Kasım 2025 tarihinde saat 20:47’de Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim ve ödemesi alınan #d*** numaralı siparişim, siparişi verdikten yalnızca 1 dakika sonra “iptal etmemiz gerekiyor” denilerek, tarafıma hiçbir net bilgi verilmeden ve gerekçesi açıklanmadan iptal edildi. Sipariş iptal edildikt...
Yemeksepeti Market üzerinden hesabıma tanımlanan 200 TL kupon ile 30 Ekim 22.30 ve 31 Ekim 12.00 arasında Yenikent bölgesinden birkaç kez sipariş vermeye çalıştım. Siparişlerim her seferinde “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen, 2 dakika geçmeden sistem tarafından iptal edildi. Aynı anda yanımda...
Yemeksepeti Market alışverişlerinde uzun süredir kuponlarımı kullanamıyorum. Kuponu hesabıma tanımladığımda normalde mevcut olan işletmelerin listesi kayboluyor ve kupon koşulları sürekli değiştiriliyor. 3 aydan fazla süredir bu durum devam etmekte ve tüm koşulları denememe rağmen kuponları kullanab...
