Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İkram sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Edenred Gift Kartı Hatası: 600 TL Kupon Geri Yüklenmedi

profile
01 Şubat 13:57
71
İkram'ın Teşekkür Mesajı
“Hızlı çözüm için teşekkürler kolaylıklar”

31.01.2026 tarihinde saat 17.55’te Yemeksepeti Market üzerinden çalıştığım şirketin vermiş olduğu Edenred Gift kartı ile 600 TL’lik kupon yükleyip alışveriş yapmak istedim. Ödeme esnasında sistem hata verdi ve sipariş gerçekleşmedi, ancak buna rağmen 600 TL’lik kuponum bakiyemden düştü ve o andan beri kupon tutarı hesabıma geri yüklenmedi.

İlgili siparişe ait numara Yemeksepeti tarafında “fitp-uek8” olarak görünmektedir. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Yemeksepeti’ne e-posta ile ulaştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım, telefonla da müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Edenred Gift üzerinden yüklediğim 600 TL’lik kuponun iade edilmesini veya hesabıma yeniden tanımlanmasını talep ediyorum.

Mağduriyetimin giderilmesi ve yaşanan bu hata nedeniyle kaybolan 600 TL’lik kuponumun en kısa sürede tarafıma iadesini rica ediyorum.

02 Şubat 11:40 (Şikayetten 21 saat sonra)
İkram
İkram
02 Şubat 12:07

Sorun çözülmedi hala aynı şekil hata devam ediyor. Kupon hala yüklenmedi ve kullanıldı hatası veriyor. Çözüm talep ediyorum

İkram
İkram
02 Şubat 13:02

Hızlı çözüm için teşekkürler kolaylıklar

Benzer Şikayetler

Kuponum Sipariş Esnasında Kayboldu, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
06 Ekim 2025 20:07
163
Benzer Şikayet Yaz