to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Kağıthane'den Yemeksepeti Market üzerinden bugün verdiğim #k8ur-r7uy numaralı siparişimde iki adet dana sote (toplam 524 TL) ve bir adet tavuk ürünü (167 TL) olmak üzere toplamda 691 TL’lik ürünün tamamı bozuk ve kötü kokulu şekilde teslim edildi. Bu ürünlerin insan sağlığını ciddi şekilde tehlikeye atacak durumda olması nedeniyle ayrıca endişeliyim. Ürünlerin iadesini talep etmeme rağmen sistem sadece 100 TL’lik kupon tanımlıyor, asıl ödediğim tutarın iadesini sağlamıyor.
Uygulama üzerinden fotoğraf ekleyerek iade başvurusu yaptım ve ayrıca mail yoluyla da durumu ilettim fakat hiçbir geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetleriyle telefonda iletişim kurma imkanı olmadığından dolayı mağduriyetim devam ediyor. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım.
Bozuk ve kokulu ürünlerin tamamının ücretinin iade edilmesini, ürünlerin gelip teslim alınmasını ve insan sağlığını tehlikeye atan bu durumla ilgili gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca müşteri hizmetleriyle doğrudan iletişim kurabileceğim bir çözüm sunulmasını istiyorum.
09 Ağustos 2024 tarihinde saat 16:30’da İstanbul Kağıthane adresine teslim edilen #k8ur-r7uy numaralı Yemeksepeti Market siparişimde iki adet dana sote ve bir adet tavuk ürünü olmak üzere toplamda 691 TL’lik alışveriş yaptım. Siparişimdeki tüm ürünler bozuk ve kötü kokulu şekilde teslim edildi. Ürünlerin bu hali insan sağlığını ciddi şekilde tehlikeye atacak düzeydeydi ve teslimat anında bunu hemen fark ettim.
Ürünlerin iadesi için uygulama üzerinden fotoğraf ekleyerek başvuru yaptım, ayrıca mail yoluyla da durumu ilettim. Ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sistem sadece 100 TL’lik kupon tanımladı, asıl ödediğim tutarın iadesini sağlamadı. Müşteri hizmetleriyle doğrudan telefonla iletişim kurma imkanı da olmadığı için mağduriyetim devam ediyor.
Siparişimdeki bozuk ve kokulu ürünlerin tamamının ücretinin, ödeme yaptığım kredi kartımın (son dört hanesi: 7339) iade edilmesini, ürünlerin gelip teslim alınmasını ve insan sağlığını tehlikeye atan bu durumla ilgili gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca müşteri hizmetleriyle doğrudan iletişim kurabileceğim bir çözüm sunulmasını istiyorum.
24 Ağustos tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden Şişli bölgesine verdiğim siparişte aldığım tavuk göğsü bozuk çıktı ve eve yoğun bir koku yayıldı. Siparişim gelir gelmez ürünü kontrol ettim ve hemen bozuk olduğunu fark ettim. Sipariş numaram: #lom1-zds2. Konu ile ilgili olarak Yemeksepeti müşteri...
Yemeksepeti Market üzerinden Beylikdüzü Adnan Kahveci Mahallesi Parlamenter Sitesi adresine verdiğim market siparişimde, tarafıma bozulmuş ve kokmuş bir kavun teslim edildi. Siparişi teslim aldığım gün hemen uygulama üzerinden şikayetimi ilettim. Ancak Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle sesli görüşme...
07.08.2025 tarihinde İstanbul Tuzla’daki adresime Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim siparişte, piliç göğüs ürünü bozuk ve kötü kokulu şekilde teslim edildi. Siparişim elime ulaşır. Ulaşmaz hemen iade talebinde bulundum (#hc1d-018x). Ancak sistem otomatik olarak 100 TL değerinde bir kupon tanımla...
Yemeksepeti Market’ten son iki siparişimde tavuk ürünleri bozuk şekilde gönderildi. Son tüketim tarihleri geçmemiş olmasına rağmen, tavuklar kötü kokulu ve kesinlikle yenilemeyecek durumdaydı. 18 Ağustos’ta verdiğim siparişte de, son tüketim tarihi 22 Ağustos olan iki paket tavuk gönderildi ve ikisi...
16:30 civarında Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim siparişte, teslim edilen tavuk ürünü bozuk ve kötü kokuyordu. Sipariş numaram: K8ur k5ty. Ürünü teslim aldıktan sonra hemen Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak ücret iadesi talebim kabul edilmedi. Siparişin toplam tutarı 200...
