Yüksek Havale Ücretine Karşı Adil Ücret Talebi

15.01.2026 tarihinde saat 22:17’de Yapı Kredi internet bankacılığı üzerinden 30 TL tutarında bir havale işlemi yaptım ve bu işlem için 8,37 TL işlem ücreti kesildi. 30 TL’lik bir para transferinden 8 TL’ye yakın işlem ücreti alınmasını vicdana, adalete ve hakkaniyete aykırı buluyorum.

Milyarlarca lira kâr eden bankaların bu kadar yüksek işlem ücreti alması, hem müşteriyi mağdur ediyor hem de güven duygusunu zedeliyor. Bu ücret sadece benden alınmıyor; her gün milyonlarca kişi EFT ve havale işlemi yapıyor ve bu ücretler toplu olarak ciddi bir yük oluşturuyor.

Ben bu işlem için ücret iadesi talep etmiyorum, ancak bundan sonraki işlemlerde bu kadar yüksek havale/EFT ücreti alınmamasını istiyorum. Ücretlerin makul seviyelere, en azından birkaç lira düzeyine çekilmesini talep ediyorum. Aksi hâlde bu uygulamanın hukuki boyutunu da araştırarak hakkımı yasal çerçevede aramayı düşünüyorum.

Yapı Kredi’den, uyguladıkları işlem ücretlerini gözden geçirerek müşterilerini mağdur etmeyecek, adil ve makul bir ücret politikasına geçmelerini talep ediyorum.