to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi mobil uygulamasından kredi kartımla para transferi yaptım, işlem yarım saat boyunca provizyonda kaldı. Acil olarak dekonta ihtiyacım vardı, bu nedenle bankayı aradım ve ancak 15 dakika sonra bağlanabildim. İşlemi iptal etmek istedim fakat mümkün olmadığını söylediler. Dekont talep ettim, mail adresinize gönderdik dediler fakat ne gelen var ne de giden. Koskoca Yapı Kredi Bankası'nın bu kadar amatör olduğunu bilmiyordum.
Yapı Kredi HGS saçmalığı! Yapı Kredi bankasından HGS aldım 2-3 sene kullandım bugün fark ettim ki fazladan para çekiyorlar. Sadece bu ay toplam 600 küsur tl bakiye yüklenmiş, hesabımdan para çekilmiş ancak benim köprü ve otoban geçişlerime bakıyorum en fazla 300 TL. 2 katı fazla para çekilmiş. Bankayı aradım, otomatik yüklemeyi iptal edin ben kendim manuel yükleyeceğim dedim, onu yapamıyoruz dediler, fazladan para çekiyorsunuz dedim, herhangi bir özür, yanlış anlaşılma vardır vs sıfır. Yapamıyoruz maalesef diyorlar sadece, tamam iptal edin o zaman dedim, tamam edelim ettiler ettiler bu kadar.
Yapı Kredi Bankası, EFT ile gönderdiğim parayı 4 saattir ulaştırmadı. Sabah 9.13'de YKB'nin cep telefonu uygulamasından EFT işlemini yaptık. Dekontu da duruyor. Fakat para 4 saattir elime geçmedi. Saat 10.30'da, 11'de ve 12'de YKB müşteri temsilcileriyle görüştüm. Hepsi güvenlik biriminin bu transf...
Yapı Kredi Bankası'na ait kredi kartımdan bilgim dışında yaklaşık 15.000 TL'lik şüpheli bir işlem yapıldı. Banka tarafından arandım ve işlemin bana ait olmadığını belirttim. Mobil uygulamadan baktığımda bahsi geçen işlem bekleyen provizyonda görünüyordu. Daha sonra bankayı aradım, harcama itirazında...
Yapı Kredi mobil uygulamasında para transferi gerçekleştirdim. İşlem onayı için arayacaklarını belirttiler. O sırada müşteri temsilcileriyle görüştüm. Temsilciyle görüşürken sanırım aradılar fakat meşgul olduğum için tekrar aramadılar. Defalarca müşteri temsilcilerini aradım ve hesabıma yetki kısıtl...
07.09.2025 tarihinde kredi kartımdan izinsiz para çekimi yapıldı. Hemen Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartımı iptal ettirdim. İşlemin provizyonda olduğunu söyleyip iptal işlemini gerçekleştirmediler. Durumu bildirmeme rağmen bana yardımcı olmadılar. Karakola gittim, benden bankadan ...
15.18'de Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden başka bir bankadaki bir hesaba EFT yapmak istedim. Ancak aradan iki saat geçmesine rağmen işlemim gerçekleşmedi. Herhangi bir hata mesajı almadım ve müşteri hizmetlerini iki kez aramak zorunda kaldım. Telefonla arandığımda ise bana sürekli olarak “Kime ...
Yorumlar