to read complaints and reviews, or file yours.Vakkorama Üzerinden Yetkisiz 42.000 TL Çekim, İade Talebi
18 Haziran saat 15.12’de Yapı Kredi bankasına ait sonu 5768 ile biten kartımla PttAVM üzerinden araç km sorgulama işlemi için yaklaşık 200 TL’lik bir ödeme yapmak isterken, arayüz değişti ve “Vakkorama” isimli bir firma üzerinden kartımdan 42.000 TL’nin üzerinde para çekildi. İşlem olur olmaz durumu fark edip hemen Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım; ancak bana herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ben sadece araç km sorgulama için küçük bir ödeme yapmak isterken kartımdan bu kadar yüksek tutarda, onaylamadığım bir çekim yapılması nedeniyle mağdur oldum. Yapı Kredi Bankasından, kartımdan çekilen bu yüksek tutarın tamamının iade edilmesini ve bu işlemin detaylı şekilde incelenerek gerekli güvenlik ve harcama itirazı süreçlerinin işletilmesini talep ediyorum.
