to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası'ndan 5 tane kredi kartım bulunmaktadır. Farklı dönemlerde son ödeme tarihleri olan kartlarımın unuttuğum ya da geciktiğim takdirde ekstra hesaptan güncel rakamın ödenmesini talimatını verdim. Hesapta para olduğu halde birer gün gecikme ile ödeme yapıldı.
Findeks puanım 1850 iken bankanın geçmiş ödemelerinden ötürü puanım 1300'lere kadar geriledi. Yapmış olduğunuz ayıplı hizmet bunun bir daha tekrarlanması halinde kartlarımı komple iptal edip başka bir bankayla çalışmaya karar verdim. Bu sorunun ivedilikle düzeltilmesini isterim. Aksi halde bir de bu bankayla çalışmam.
Yapı Kredi Bankası ne müşterisine önem veriyor ne de saygılı davranıyor. Böyle bir banka ile çalıştığım için ben utandım. Ek hesap kullanımından doğan 4-5 TL'lik bir ödemeyi ne e-posta ne de telefon ile bilgi vermeden gecikmeye düşürdüler ve kredi puanımı etkilediler. Müşteri temsilcisini aradığımda...
Yapı Kredi Bankası'nın 3 Nisan 2025 tarihinde hesabıma tanımlanan 500 TL tutarındaki esnek hesabımdan 75 TL kullandım. Bir gün sonra, 4 Nisan 2025 tarihinde hesabıma 2063 TL FAST işlemi ile para aktardım. 8 Nisan 2025 tarihinde Findeks uygulamasından risk raporu aldığımda, 4 Nisan 2025 tarihinde Yap...
Yapı Kredi Bankası'ndan sadece kredi kartı ürünü kullanmaktayım. Kredi notuma, 31.05.2025 tarihinde 19.451 TL gecikme bildirimi yapılmıştır. Oysa böyle bir tarihe veya önceki bir tarihe ait herhangi bir gecikme söz konusu değildir. Yanlış bildirim yapılarak kredi notumun düşmesine sebep olunmuştur. ...
Müşteri hizmetlerinden aldığım bilgiye de dayanarak Yapı Kredi'ye gecikmiş herhangi bir borcum olmamasına rağmen Findeks'te 16.992 gecikmiş borcum görünüyor ve bu benden kaynaklı olmayan sorunu, Findeks notumu negatif yönde etkileyen sorunu ne yazık ki banka çözmüyor. Ayrıca Findeks'i kontrol etmese...
Yapı Kredi Bankası Findeks'e kasıtlı olarak yanlış bilgi gönderiyor. Şöyle ki kredi kartımın limiti 1450 TL ve ben geçen ay tüm borcu ödedim hatta çok daha fazlasını ödedim. Ekstrede ödenecek eksi olarak gözükecek kadar limitimden çok fazlasını ödedim ve borcum sıfırlandı. Ama Yapı Kredi Bankası Fin...
Yorumlar