Yapı Kredi Bankası Kredi hesabımı kapatmak istiyorum

Yapı Kredi Bankası’nda Hasan Paşa şubesinde açtığım yurt içi yatırım hesabımı kapatmak istiyorum. 2024 yılından beri hesabımdan düzenli olarak bakım ücreti kesiliyor ve 2025 yaz aylarında tüm lotlarımı satarak hesabımı tamamen boşalttım. Mobil bankacılık üzerinden hesabı kapatmayı denedim, ancak b...

Kullanmadığım vadesiz hesabım Maltepe Şubesi’nden bilgim dışında Necatibey Şubesi’ne taşınmış. Şu anda farklı bir şehirde yaşıyorum ve il değişikliği nedeniyle şubeye gitme imkanım yok. Hesabımı kapatmak istiyorum fakat bir haftadır Yapı Kredi müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şek...

30 yılı aşan süredir YKB müşterisiyim. Ancak YKB, müşteri odaklılıktan ve müşteri sadakatinden çok uzak bir yaklaşım sergiliyor. Tüm bankalar farklı davranırken, kredi kartımdan kart aidatı alınmıyordu. Kart hareketlerimi de uzun zamandır kontrol etmemiştim, çünkü bankama güveniyordum. Oysa 21 Ocak ...

Yapı Kredi’de yıllar önce hesap açmıştım ancak hiç kullanmadım. Hesabımı kapatmak istediğimde sorun yaşadım. Hem tüm hesaplarımı kapatmak hem de KVKK kapsamında tüm bilgilerimin silinmesini talep ediyorum. Bildiğim ya da bilmediğim tüm bilgilerimin tamamen silinmesini istiyorum. Silinmemesi ya da he...

Yapı Kredi Bankası'nda bulunan hesabımı kapatmak istiyorum. Otomatik ödeme işlemini iptal etmeme ve iki kez bankaya gitmeme rağmen, banka personeli otomatik ödeme talimatı olduğu gerekçesiyle hesabımı kapatmıyor. Hesabımı kapatmak için sürekli işimi gücümü bırakıp bankaya gitmek zorunda kalıyorum. B...

Maaş hesabım değiştiği için ve cüzdanımda kart biriktirmek istemediğimden dolayı Yapı Kredi hesabımı tamamen kapatmak istiyorum fakat müşteri hizmetleri ile görüştüğüm zaman bunu yapmamak adına değişik yönlendirmeler alıyorum. Bu işin bu kadar zor olduğunu düşünmüyorum. Müşteri hizmetleri neden kart...

Yapı Kredi Bankası bir buçuk aydır hesabı kapatmıyor. İki defa müşteri hizmetlerini aradım, ikisi de 'Tamam, kapatıyoruz. Onaylıyor musunuz?' diyor, gerekli işlemler yapılıyor ama hesabı kapatmıyorlar. Üçüncü defa aradığımda artık müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Hesabımın kapatılmasını istiy...

Müşteri temsilcisine bilerek bağlamıyorlar, hesabımı kapatmak istiyorum. Gerekli kelimeleri söylüyorum, 'Ne yapmak istediğinizi anlayamadım' diyor. Tuşlayarak işlem yapmada müşteri temsilcisine aktarıyorum, 'Lütfen bekleyin' diyor, telefon otomatik kapatılıyor. Mobil bankacılıktan yapınca 'İptal edi...

Yıllar önce açtığım Yapı Kredi hesabımı kapatmak istiyorum. Banka şubesine gittim internet bankacılığını arayın dediler. İnternet bankacılığını aradım kartınız olmadığı için devam edemiyoruz diyor. Kayıp çalıntı birimi yönlendiriyorum diyor ama sesli asistana yarım saattir müşteri hizmetlerine bağla...

Yapı Kredi Bankası'ndaki yatırım hesabımdan para kesilmiş, iadesini talep ediyorum ve hesabımın kapatılmasını istiyorum. Böyle bankalarla çalışmak istemiyorum. Bilgim ve iznim olmadan böyle bir şey nasıl yapılabilir? Acilen iade edilmesini talep ediyorum.

Yapı Kredi Bankası olarak müşteri temsilcisine bağlanmak imkansız resmen. Bu kadar mağduriyet yaşadığım bir banka bilmiyorum. Sesli yanıt sistemiyle kesinlikle işleminizi halledemiyorsunuz. Temsilciye bağlanmak istiyorum. Dediğinizde temsilci haricinde her yere tuşlu yanıt sistemiyle bağlıyor bir tü...

Erzurum Lala Paşa Merkez Yapı Kredi Bankası'ndan 1 yıl önce araba için hesap açıp sıfır faizli 100 bin TL kredi çekmiştim, aracıma rehin konulmuştu. Kredim bitti, bankayı arıyorum açmıyor. Telefon ile müşteri temsilcimi arıyorum, açmıyor. O ilde yaşamıyorum, bankaya da gidemiyorum. Müşteri hizmetler...

Epos Hepsiburada Yapı Kredi hesabımdan 49.90 para çekmiş bu sorunun en kısa zamanda çözülmesini talep ediyorum. Paranın iade edilmesini talep ediyorum. Hesaplarımın kapatılmasını istiyorum ve daha sonraki aylarda aynı sorunla karşılaşmak istemiyorum.

Yapı Kredi yky aktarılan hesabı adı altında hesabımdan para çekmiştir. Bu işlem için de hiçbir bilgilendirme yapmamıştır. Ayrıca maaş müşterisi olduğumu beyan ederim. Maaş müşterilerine de bilgilendirmelerin yapılmadığı söylendi. Paramın iadesini istiyorum. Aksi halde hesabımın kapatılmasını istiyo...

Yaklaşık 12 yıl önce Yapı Kredi Bankası'nda ev kredisi için açılmış olan hesabımda kredi çekmememe rağmen, daha sonra 3 kez daha şubeye gidip tekrar tekrar kapattırmaya çalışmama rağmen hala açık görünmektedir. İşlem yapamıyorum fakat hesabı da kapatamıyorum. Bir kartım varmış, haberim yok. Şifresin...

Z** B** hesabımı kapatmıyorlar. Sürekli arıyorum, kapatmıyorlar. Hesabımın kapatılmasını istiyorum. B** B** hesabımın da kapatılmasını istiyorum. Yapı Kredi Bankası'nın da kapatılmasını istiyorum. Sürekli arıyorum, kapatmıyorlar. Hesabımın kapatılmasını istiyorum. G** B** hesabımın kapatılmasını ist...

Yapı Kredi hesabı açınca otomatik olarak birikim hesabı da açıldı me banka görevlisi 3 ay içinde kapatabileceğimi söyledi. Toplam 1200 TL aldılar ve şimdi birikim hesabımı kapatmak isteyince anaparayı geri vermeyeceklerini söylüyorlar. Bu birikim hesabını ben açmadım, paramı geri istiyorum

Yapı Kredi Bankası ATM'leri sürekli bozuk, nerede ise çalıştığı zaman yok denebilir. Diğer 5-6 bankanın da ATM'sini kullanıyorum ay'da bir belki bozuk denk gelebiliyor fakat Yapı Kredi ATM'leri sürekli mağdur ediyor. Para yatıramıyorum, para çekemiyorum, yanımda yüklü para taşımak zorunda kalıyorum,...

Yapı Kredi Bankası aylardır uğraşmama rağmen hesabımı kapatmıyor. Üstelik hesabınızı kapattık diyerek aldattılar. 4-5 ay önce YKB Dikmen/Ankara şubesine başvurarak mevduat hesabımı kapatmak istedim. 3-4 kere türlü bahanelerle geri gönderdiler. En son başvurumda şimdi kapattık dediler. Bir ay sonra ...

Yapı Kredi, bir ay kredi borcumu ödemediğim için komple hesabı kapatmamı istedi. 75 bin liranın yarısını ödeyip gerisini sonra ödemem kolaylığı sağlandı. Bana gün verildi ve o güne kadar 32 bin lira ödeyin dendi. O gün, parayı nereye yatıracağımızı sormak için müşteri hizmetlerini aradığımızda, 32 b...

Hesabımı kapatmak istiyorum fakat hesabın hiçbir borcu olmamasına rağmen "birikmiş borç faizi olduğunu için şubeye gitmelisiniz" uyarısı alıyorum. Şu an bulunduğum ilçede Yapı Kredi şubesi bulunmamakta. Çağrı merkezini aramama rağmen hiçbir çözüm bulamadılar. Hesabımın kapatılması ve tarafıma geri d...

Yapı Kredi Bankası'nda güncelleme varmış, müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum. Yaklaşık 40 dakikadır bekletiyorlar ve hâlâ cevap yok. Bu nasıl bir kurumsallık? Yarın ilk işim hesabımı kapatmak olacak. Bunu yazarken bağlandılar ve 40 dakikayı geçti. Cevap: Hatlarda yoğunluk var. Yoğunluk varsa o...

Yapı Kredi Bankası'nın 'davet et' kampanyası kapsamında otomatik ödeme talimatı verdim ve bana 250 TL puan yatacağı söylendi. Talimatı vereli 3 ay oldu ancak hala puanım yatmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda kampanya koşullarına uygun olmadığımı söylediler. Fatura bedelini bankaya yatırmama rağme...