to read complaints and reviews, or file yours. 
Maaş bankam değiştiği için girip uslu uslu kart iptal talebimi ilettim. Kart iptal biriminiz aradı onlara da söyledim bankam değişiyor. Kartı kapatmam lazım diye. Siz 5 yıllık müşterimizsiniz bizim kart aidatınız olmayacak ben sistemde tanımladım dedi. Kart aidatı yansırsa geri alabilirsiniz. Demesinden anlamam lazımdı bir absürtlük olacağını. 6501 xxxx xxxx 0631 ve 4506 xxxx xxxx 7857 için güya yıllık kart aidatı ödemeyecektim. 0631 ile biten kartımın ilk ekstresinde tabi ki yıllık kart aidatı yansıtmışsınız. Müşteri hizmetleri de kart kapama da biz başkasının ne söylediğini bilemeyiz kart aidatı muafiyetiniz sistemde gözükmüyor dedi. Gidip şubeden sorgulayacakmışım. Siz gidin sorgulayın. Ödemiyorum kart aidatını.
Yapı Kredi bankası maaş müşterisiyim. Sözleşmemiz gereği kredi kartımdan yıllık aidatı alınmaması gerekiyor. Ancak her sene alınıyor. Ben arayıp iptal ettiriyorum. İzmir Alsancak şubesi telefonunu muhtelif gün ve saatlerde bir çok kez aramama rağmen telefonum yanıtlanmıyor. Bu sene yıllık aidat tuta...
Kullanmadığım ve aktif etmediğim, sonu 0738 ile biten hesap numaralı kredi kartımdan 666 TL yıllık kart aidatı kesilmiş olup, müşteri hizmetlerini aradığımda aidatın geçen seneye ait olduğu ve geri yatırılmayacağı söylendi. Ben de kartınızı kapattırdım. Aidat veya üyelik ücretlerinin, aşağıda belirt...
Kullanmadığım kredi kartına yıllık kart kullanım ücreti yansıtıldı. Üstelik 2023 yılının sonuna doğru arayıp kartı kapatmak istediğimi belirttim. Çalışan tarafından ücret yansıtılmayacağı bilgisi verildi ve kart kapatılmadı. 2 Ocak'ta yansıtılan aidat sonrası ekstre geldi ve 3 Ocak'ta müşteri hizmet...
Kredi kartımdan Mayıs 2023 tarihinde yıllık aidat çekilmiş. Geçen hafta müşteri temsilcisini aradığımda size dönüş yapılacaktır denildi. Ardından 2 gün sonra dönüş oldu ve bana iadeniz gerçekleşmiş dedi. Geçmiş zaman bende herhalde iade etmişler dedim. Ancak dün hesap özetlerini incelediğimde iade o...
Kredi Kartı Aidatı İade Talebi; 6501 61***** 4573 ile biten kredi kartımdan 08.06.2024 tarihinde 586 TL tutarında üyelik ücreti adı altında söz konusu tutar ekstreme yansıtılmıştır. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ta...
Yorumlar