to read complaints and reviews, or file yours. 
27.02.2026 tarihinde Yapı Kredi banka kartımla T. Finans Kağıthane şubesinin ortak ATM’sinden para çekerken 10.000 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve tarafıma teslim edilmedi. İşlem sırasında hem T. Finans hem de kendi bankam olan Yapı Kredi’ye aynı gün içinde anında bilgi vererek durumu ilettim...
Yapı Kredi Bankası Kağıthane Şubesi'ne pazartesi gününden bu yana defalarca ulaşmaya çalışıyorum. Amacım sadece vadeli hesap açmak ve bu konuda bilgi almak olmasına rağmen, şubeyi aradığım hiçbir telefona cevap verilmedi, geri dönüş de yapılmadı. Yıllardır bu banka ile çalışan bir müşteriyim ve bir...
Başka bir şubeden talimat verip Kağıthane Şubesi'nden para çekmek istedim. Ancak bankanın eksik personelle çalışmasından dolayı talebim kabul edilmedi ve başka bir şubeden çekmem gerektiği söylendi. Kağıthane Şubesi'ni aradığımda, işlemin acil olduğunu belirtmeme rağmen ismini hatırlamadığım bir han...
Yapı Kredi Bankası'ndan kullandığım krediye ilişkin borcumu yaklaşık 2 yıl önce Kağıthane şubesinde tamamen kapattım. Kapatma işlemi sırasında hem dekontumu hem de ilgili beyannameyi aldım ve Ekim 2025 başında beyannameyi tekrar Kağıthane şubesine elden teslim ettim. Buna rağmen Risk Merkezi kayıtla...
Bugün Yapı Kredi Kağıthane Şubesi’nde para çekme işlemi için sıra aldım (sıra numaram: 767). Ancak benden sonra gelen diğer müşteriler, işlemlerini benden çok daha önce gerçekleştirdiler ve kısa sürede şubeden ayrıldılar. Ben ise yaklaşık 35 dakika boyunca bekletildim. Şubedeki yetkililere bu duru...
Yapı Kredi kartımla Ziraat Katılım ortak ATM'sinden hesabıma para yatırmak istedim. 19.05.2025 tarihinde Kağıthane şubesinden işlem yaptım ve ATM tüm parama el koydu. İvedilikle paramın yatırılmasını ve konuyla ilgili dönüş bekliyorum. 'Ne zaman yatar?' soruma ise belirsiz bir şekilde, belirli bir g...
Yapı Kredi Bankası'ndan maaş müşterisiyim. İstanbul Kağıthane Sanayi Mahallesi ve Seyrantepe şubeleri olmadığı için maaşlarımızı nereden çekeceğiz? En yakın banka Çeliktepe Şubesi. Yani şubeleri kapatıyorsunuz, anladık, fakat yerine başka bir şube açın. İnsanları neden uğraştırıyorsunuz veya neden y...
Bugün Kağıthane merkezdeki Yapı Kredi Bankası'na döviz çekmek için gittim. Banka personeline 5000 dolar döviz çekeceğimi söyledim. Banka çalışanları kendi aralarında 'verelim mi' diye konuşup, sadece 2000 dolar verebileceklerini ifade ettiler. Paraya ihtiyaç duyduğumuzda Yapı Kredi'nin asla parayı v...
Yapı Kredi Bankası Kağıthane şubesi 5 gişe olmasına rağmen sağ olsun arkadaşlar yarım saat 3 gişeyle bir saat 2 gişeyle son yarım saattirde 1 gişeyle işlem yapıyorlar. İnsanlarla dalga geçer boyutundaki uyuşuklukları gerçekten insanı delirtiyor. Niye bu kadar zorlarlar ki müşterileri akla mantığa sı...
Yapı Kredi Kağıthane merkez şubesi ile çalışmaktayım. Uzun zamandır temsilcimle ilgili sorunum yoktu temsilci değişikliği yaşadık ve öğleden önce çalışmayan temsilcimiz var 30 Haziran 2023 tarihinde olan çekim takasta ve 3 Temmuz'da bayram dolayısıyla ödenecek denildi sabahtan beri karşı tarafın ban...
Yapı Kredi Bankası Kağıthane şubesi müşteri memnuniyeti sıfır. Sırada onlarca insan bekliyor ancak çok yavaş çalışılıyor. Çalışanların keyfi istedikçe müşteriyle ilgileniyor. Ayrıca birkaç defa müşteriyle ters ters konuşulduğu da oldu. 1 saat boyunca bekledim işimi halledemeden geri döndüm.
