Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Bilgilendirme Nedeniyle 3.000 TL Ek Promosyonumu Alamıyorum

profile
26 Eylül 2025 00:15
2.546

25/09/2025 tarihinde emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası Güngören Şubesi’ne taşıdım ve 22.500 ₺ alacaktım fakat bana başvurumu mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirirsem bana 25.500 TL promosyon ödemesi yapılacağı bilgisi verildi. Ama bu "emekliye müjde" referans koduyla giriş yaparsam gerçekleşeceğiyle ilgili hiç bilgi verilmedi. Yani o kodla ek ekstra 3.000₺ alacakken (22.500+3.000=25.500kodu girmeden görüşmeye geçtiğim için 22.500₺ de kaldım. Referans kodunu online görüşmeye girmeden önce girmem gerektiği tarafıma şube çalışanları tarafından o gün yüz yüze görüşmemde belirtilmedi. Bu nedenle 3.000 TL’lik ek promosyondan faydalanamadım.

Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri numaram: 10933322. Bankanızın eksik bilgilendirmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım ve 3.000 TL’lik ek promosyonun hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Hikmet Ak
5319****17

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Promosyonun Eksik Yatırılması Ve Cevapsız Şube Yetkilileri

profile
09 Eylül 2025 10:38
7.067
1
Tümer sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Promosyonunda Eksik Ödeme Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
19 Eylül 2025 00:32
6.709

Yapı Kredi Promosyonunda Eksik Ödeme Ve Ek Ödemenin Verilmemesi

profile
29 Eylül 2025 14:06
6.161
Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri