to read complaints and reviews, or file yours. 
Bilgim ve onayım dışında 1.500 TL yerine 15.000 TL bireysel emeklilik katkı payı çekilmesi Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetlerini arayarak bireysel emeklilik hesabı açtırmak istediğimi belirttim. Telefonda görüştüğüm temsilci tarafından bireysel emeklilik katkı payı alt limitinin 1.500 TL olduğu t...
Yapı Kredi / Allianz bünyesinde, eski iş yerim [Eski İş Yeri Adını Buraya Yazabilirsin] aracılığıyla açılan Otomatik Katılım Sistemi (oks) kapsamındaki bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak istiyorum. İlgili iş yerinden ayrılmış olmama rağmen, hesabımda biriken tutarın iadesi için dijital kanalla...
Mayıs 2025’te Taksim Meydan Yapı Kredi şubesinde banka hesabı açtığım sırada, hiçbir şekilde bilgilendirilmeden Allianz Sigorta üzerinden otomatik BES’e dahil edilmişim. Ne SMS, ne e-posta, ne de herhangi bir belgeyle süreçle ilgili önceden bilgilendirme almadım. 5555**57 numaralı poliçeye ait sözle...
03.03.2025 tarihinde Yapı Kredi Yeditepe Şubesi’nde hesap açma işlemi sırasında önüme imzalamam için çok sayıda evrak konuldu. Şube çalışanına güvenerek ve zamanım kısıtlı olduğu için belgeleri tek tek okuyamadan imzaladım. Ne yazık ki bu durum kötüye kullanıldı ve bana herhangi bir bilgi verilmeden...
Hesabımdan SPT YKET adlı bir işlem için 600 TL para haberim ve rızam olmadan çekilmiştir. Paramın bana geri yatırılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Lütfen bir geri dönüş yapın, bankanızı arıyorum dönüş yok, Anadolu Hayat Emekliliği arıyorum cevap yok.
05/04 tarihleri arasında hesabımdan 'spt yket' adı altında fatura ödemesi kesilmiş ve onayım olmadan 1200 TL alınmıştır. Derhal iadesini hesabıma yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağım. Yapı Kredi hakkında 'spt yket 30966368' ve 'spt yket 54139570' k...
