ATM'de Para Sıkışması Sonucu Eksik Yatırılan Tutarın İadesini Bekliyorum


07 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Şişli ’de bulunan 105296 numaralı Yapı Kredi ATM’sinde 40.000 TL yatırmak isterken param sıkıştı. Müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum, ancak hesabıma eksik bir tutar, sadece 4.600 TL yatırıldı. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve bu durumun tekrar etmesi mağduriyetimi artırdı.
ATM işlemini kendi adıma, 97003032 müşteri numarasıyla gerçekleştirdim. Elimde ilgili dekont ve belgeler de mevcut. Eksik yatırılan tutarın tamamının hesabıma aktarılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sorunun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.


22 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Kurtköy’de bulunan Yapı Kredi ATM’sine 18.400 TL yatırmak isterken param ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. Hemen ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her gün şikayet kaydı oluşturmama rağmen ertesi gün kayıtlar kapatıldı, herhangi bir çözüm sunulmadı. ...
02/09/2025 tarihinde saat 13:02 civarında İstanbul Beykoz Kavacık’taki Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma toplam 19.700 TL yatırmak istedim. İşlem sırasın...

12.08.2025 tarihinde saat 16:00 civarında Ankara Keçiören FTZ yanında bulunan Yapı Kredi ATM’sine banka kartımla 40.600 TL yatırmak istedim. Ancak ATM’de para sıkışması yaşandı ve işlem sonucunda hesabıma yalnızca 20.600 TL yatırıldı. Kalan tutar hesabıma geçmedi. Hemen ardından müşteri hizmetleri...
15.06.2025 tarihinde saat 22:50 civarında İstanbul Bakırköy İncirli Caddesi Şubesindeki 108056 numaralı Yapı Kredi ATM’sinde kredi kartı borcumu ödemek için 4600 TL yatırdım. ATM, 200 TL’yi geçersiz para diyerek iade etti, kalan 4400 TL’yi ise hesaba geçirmedi. İşlemi iptal ettim ve para ATM’de kald...
Yorumlar