to read complaints and reviews, or file yours. 
Xiaomi Smart Humidifier 2 model cihazımı arıza nedeniyle Xiaomi Pendik yetkili servisine onarım amacıyla gönderdim. Servis tarafından benden yalnızca “ücretli işlem onayı” istenerek 24 Mart tarihinde IBAN üzerinden 795 TL ödeme talep edildi; ancak yapılacak işlemin ne olduğu ve cihazın değiştirileceği konusunda bana açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı.
Ben bu onayı, cihazımın mevcut arızasının giderilerek onarımı yapılacak şekilde anlayarak verdim ve ödemeyi yaptım. Buna rağmen bana, bilgim ve açık rızam olmadan farklı bir model olan Xiaomi Smart Evaporative Humidifier gönderildi. Gönderilen bu ürün teknik olarak farklı bir çalışma prensibine sahip; ultrasonik yerine evaporatif sistemle çalışan, kullanım ve beklenti açısından benim tercih ettiğim ürün olmayan bir modeldir. Bu nedenle yapılan işlem, bilgilendirilmiş onay kapsamında değildir ve kabul etmiyorum.
Süreç boyunca servis ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde de net bir çözüm ve açıklama alamadım; sadece “taşınıyoruz, 1 hafta sonra dönüş yapacağız” şeklinde geçiştirilerek süreç sürekli ertelendi. Hem cihazımın isteğim dışında farklı bir modelle değiştirilmesi hem de yeterli bilgilendirme yapılmaması sebebiyle mağdur edildim.
Tarafıma ait ürünün aynısının, yani Xiaomi Smart Humidifier 2 modelinin gönderilmesini; bu mümkün değilse, ödediğim 795 TL de dahil olmak üzere ürün bedelimin iadesini talep ediyorum.
20.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan satın aldığım Xiaomi Smart Humidifier 2 EU hava nemlendirici, yaklaşık iki hafta sorunsuz çalıştıktan sonra aniden normal dışı şekilde, rahatsız edici düzeyde sesli çalışmaya başladı. Özellikle motor sesi gibi gelen bu ses, cihazın gücünü artırdıkça artmakta...
Xiaomi’nin kendi uygulaması üzerinden 13.01.2026 tarihinde Xiaomi Smart Humidifier 2 model bir hava nemlendirici satın aldım. Siparişimin teslimat adresi Esenyurt olarak görünmesine rağmen, ürün bana hiç teslim edilmediği halde uygulamada “teslim edildi” yazıyor ve ayrıca “siparişinizi teslim ettik”...
28.01.2026 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Xiaomi Smart Humidifier 2 Wi‑Fi özellikli hava nemlendirici cihazım, yaklaşık bir aylık kısa sürede beklemediğim sorunlar çıkarmaya başladı. Cihaz çalışırken normalden farklı, rahatsız edici bir vızıldama sesi oluşuyor ve bu durum performansında da ...
Trendyol üzerinden 22.12.2025 tarihinde Xiaomi Smart Humidifier 2 hava nemlendirici satın aldım. Ürünü kullanırken şamandıranın oturduğu kısım yerinden çıktı ve cihaz arızalandı. Bunun üzerine hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de satıcıyla defalarca kez yazıştım ve görüştüm. Ürünü servise gönd...
A101 Online üzerinden satın aldığım Xiaomi Smart Humidifier 2 EU model hava nemlendirici ürün, teslim aldığım andan itibaren arızalıydı. Bunun üzerine 17 Ocak tarihinde A101 Online üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünü A101’e geri gönderdim. Ancak A101, iade için gönderdiğim bu ürünü, “servise g...
Yorumlar