Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kupon Sonuçlanmıyor Ve Gol Bahis Kuralları Belirsiz

16 Haziran 02:3014
Mert'nin Teşekkür Mesajı
Kuponumun sonuçlanmaması ve gol bahis kurallarını anlayamama nedeniyle yaşadığım sorun için destek ekibine başvurdum yapılan inceleme sonrası kuponum sonuçlandırıldı ve kurallar konusunda bilgilendirme sağlandı destek veren ekibe teşekkür ederim

Winxbet sitesinde 14.00 civarında oynadığım kuponum sabah saatlerinden bu yana hâlâ sonuçlanmadı. Sonucu çoktan belli olan maçlar sistemde beklemede göründüğü için bakiyem güncellenmiyor ve yeni kupon oluşturamıyorum. Uzun süredir bu şekilde bekletilmek hem oyun keyfimi bozuyor hem de siteden sağlıklı şekilde yararlanmamı engelliyor.

Ayrıca sitedeki sıradaki gol bahislerinde skorun hangi durumda işleme alındığı net biçimde belirtilmiyor. Bahis kabul edilmediği için aynı bahsi sürekli yeniden denemek zorunda kalıyorum ve bu da ciddi zaman kaybına yol açıyor.

Kuponların sonuçlanma sürecinin hızlandırılmasını sıradaki gol bahis kurallarının açık ve anlaşılır şekilde gösterilmesini ve bu tür teknik aksaklıkların giderilmesini talep ediyorum.

16 Haziran 10:11 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhaba Mert Bey, Değerli görüşlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Bahis kuponlarında yer alan karşılaşmaların sonuçları, sistemimize doğrudan tarafımızdan değil, anlaşmalı olduğumuz canlı skor ve sonuç sağlayıcı altyapılar tarafından iletilmektedir. Bazı durumlarda ilgili sağlayıcı kaynaklı gecikmeler nedeniyle sonucu kesinleşmiş karşılaşmalar sistem üzerinde kısa süreli olarak beklemede görünebilmektedir. Kuponların sonuçlandırılması işlemi, resmi sonuç verilerinin altyapı tarafından eksiksiz şekilde iletilmesinin ardından otomatik olarak gerçekleştirilmektedir. Bu süreçte herhangi bir manuel müdahale veya kullanıcı bazlı bekletme söz konusu değildir. Yaşanan gecikmeden dolayı göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Diğer tüm talepleriniz için 7/24 aktif canlı destek hattımıza bağlanarak yardım isteyebilir ve temsilciniz tarafından aranma talebi oluşturabilirsiniz. Ayrıca bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Winxbet Müşteri İlişkileri Birimi

Mert
19 Haziran 02:50

Kuponumun sonuçlanmaması ve gol bahis kurallarını anlayamama nedeniyle yaşadığım sorun için destek ekibine başvurdum yapılan inceleme sonrası kuponum sonuçlandırıldı ve kurallar konusunda bilgilendirme sağlandı destek veren ekibe teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Winxbet Kazanan Kuponumun Sonucu Saatlerdir Açıklanmıyor, Ödeme Bekliyorum

30 Eylül 2025 20:12157

Winxbet üzerinden oluşturduğum kuponumda yer alan tüm maçlar yaklaşık 1 saa...

Video Şikayetler

Winxbet Tarafından Mağdur Edildim!

WinxbetTarafından Mağdur Edildim!

Profil fotoğrafı
Berkay
Winxbet Yatırım Yaptım Gözükmüyor

Winxbet YatırımYaptım Gözükmüyor

Profil fotoğrafı
Tarkan