Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

HS212C Blender Hazne Kapağı Parça İçin Uzun Bekleme Ve Stok Yokluğu

profile
Furkan
13 Nisan 12:27
72
Furkan'ın Teşekkür Mesajı
“Düzeltme: Vosco yetkili merkezi konuya müdahil oldu ve süreci çözmek için iletişime geçti. Stok ve tedarik takibiyle yakından ilgileneceklerini söylediler, tekrar benimle iletişime geçeceklerini aktardılar. Distribütörlerle yaşadığım çözüm odaklı olmayan görüşmelerin aksine yetkili merkeze teşekkürlerimi iletiyorum parça ulaştığında tekrar bir düzeltme aktaracağım.”

Vosco hs212c model blenderi yaklaşık bir ay önce satın aldım. Ürünün hazne kapağı için 26 Mart’tan beri distribütörün WhatsApp hatları üzerinden yedek parça temin etmeye çalışıyorum. Ancak her seferinde stok olmadığı, fabrikaya sorulduğu ve yine olmadığı şeklinde yanıt alıyorum. Bu kadar temel bir parçanın bu kadar uzun süre tedarik edilememesini, üretilmemesini ve stoklarda tutulmamasını kabul edemiyorum.

Blenderlar ucuz ürünler değil ve ben sadece hazne kapağını yedek parça olarak satın almak istiyorum. Ürünü Kırşehir Merkez’de kullanıyorum ve şu ana kadar firmayla resmi bir kayıt açılmadı, müşteri hizmetlerine de farklı bir kanaldan ulaşmadım. Buna rağmen distribütörler üzerinden net ve çözüme yönelik bir dönüş alamadım.

Vosco’nun, hs212c model blender için hazne kapağını yedek parça olarak tedarik edip makul bir bedel karşılığında bana satmasını ve bu süreçle ilgili net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapmasını talep ediyorum.

Furkan
Furkan
13 Nisan 14:31

Düzeltme: Vosco yetkili merkezi konuya müdahil oldu ve süreci çözmek için iletişime geçti. Stok ve tedarik takibiyle yakından ilgileneceklerini söylediler, tekrar benimle iletişime geçeceklerini aktardılar. Distribütörlerle yaşadığım çözüm odaklı olmayan görüşmelerin aksine yetkili merkeze teşekkürlerimi iletiyorum parça ulaştığında tekrar bir düzeltme aktaracağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Serdar sonucu yetersiz buldu

Arçelik K8245 VSV Blender Cam Kabı Bulunamadığı İçin Kullanılamıyor

profile
Serdar
01 Nisan 18:22
121
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Parçanın Temin Edilememesi Ve Ürün Değişimi Talebi

profile
10 Mart 22:30
201
parcanin-temin-edilememesi-ve-urun-degisimi-talebi-2.jpg
parcanin-temin-edilememesi-ve-urun-degisimi-talebi-1.jpg
1
Nuri sonuçtan hiç memnun değil

Sinbo Shb-3147 Blender Seti

profile
Nuri
26 Haziran 2024 12:56
1.650
Sinbo Shb-3147 Blender Seti
Sinbo Shb-3147 Blender Seti
Sinbo Shb-3147 Blender Seti
Sinbo Shb-3147 Blender Seti

Homend Mixfresh 7030 H Modeli İçin Yedek Bıçak Üretimi Yok Ve Çözüm Talebi

profile
Sevdiye
01 Şubat 15:44
476

Blender Kapağı Kırıldı, Yedek Parça Yok Ve Yüksek Fiyat Talebi

profile
08 Mayıs 2025 08:08
911
Blender Kapağı Kırıldı, Yedek Parça Yok Ve Yüksek Fiyat Talebi
Blender Kapağı Kırıldı, Yedek Parça Yok Ve Yüksek Fiyat Talebi
Blender Kapağı Kırıldı, Yedek Parça Yok Ve Yüksek Fiyat Talebi
Benzer Şikayet Yaz