to read complaints and reviews, or file yours. 
Yunus D****** adına kayıtlı 0544*****78 numaralı Vodafone faturalı hattımın sözleşmesini yenilemek istemediğim için 28.11.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden fesih başvurusunda bulundum. Buna rağmen hattım halen kullanıma açık durumda görünüyor. Abonelik başvurusu yapıldığında hat nasıl hemen kullanı...
22 Ekim günü sabah saatlerinde, eşimin adına kayıtlı ve bir süredir kullanılmayan taahhütlü Vodafone hattının iptali için e-Devlet üzerinden abonelik fesih başvurusu yaptım. Fatura kesim tarihimiz her ayın 22’si olduğu için, cayma bedelinin 180 TL’ye düştüğünü Yanımda uygulamasından takip ederek öze...
Antalya Özdilek Vodafone şubesine giderek faturalı hattımın iptal işlemini başlatmak istedim. Ancak şubede sistem açılmadığı gerekçesiyle yardımcı olu...
Vodafone İptal Edilen Aboneliğime Hala Fatura geliyor. 17.04.2025 tarihli, 75725 başvuru numarası ile fesih başvurusu yaptığım 5333****56 hattım için 17.04.2025 tarihinde FD50452L4CF620 fatura no ile 181,50 TL fatura ödemesi olmuş, 30.05.2025 tarihinde tekrar FD50552LA274B2 fatura numaralı olarak 18...
Vodafone'a ait 0540 9** ** 83 numaralı mobil hattımı, 13/12/2024 tarihinde 677... başvuru numarası ile e-Devlet üzerinden fesih başvurusu yaparak iptal ettim. 'Abonelik iptal işleminiz tamamlanmıştır. Süreç tamamlandı.' şeklinde bir uyarı aldım. 3 gün sonra Vodafone'dan arandım ve hattımın iptalini ...
"Son faturalandırma tarihi ile hattın kesin iptalinin yapıldığı tarih arasında kalan günlerin faturası olduğunu öğrendim. Bu makul ve anlaşılır bir cevap oldu"
02.01.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden iptal başvurusu yaptığım Vodafone hattımın son faturasını 06.01.2025 tarihinde 510 lira olarak ödedim. 03.01.2...
Adım N**** E*** D****. Türk Telekom faturasız hattımı Vodafone faturasıza taşımıştım, sonra Vodafone faturasızdan Vodafone faturalıya geçiş yaptım. Kullandığım tarifenin taahhüt detayı 'Faturalıya Merhaba 350 TL İndirimli 1. Dönem Kampanyası'nı kullanan müşterinizim ve tarifeye abonelik başlangıç ta...
"Hızlı bir çözüm oldu teşekkürler"
Merhaba, ben Vodafone faturalı hat kullanıyorum. İki gün önce e-Devlet üzerinden abonelik feshi başvurusu yapmıştım ve hattım kapandı. Yanlışlıkla yaptım başvuruyu, hattımı geri açtırmak istiyorum. Lütfen bana yardımcı olun. Numaram tamamen kapalı. E-mail'imi göndereceğim, size e-mail'den yazabilirs...
Merhaba Sayın Yetkili, 04.02.2024 tarihinde Vodafone'a kayıtlı "0542********45" numaralı hattımı kullanmadığım için E-Devlet üzerinden "48055" numaralı fesih başvurusu yaptım. E-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde açıklama kısmında "Abonelik iptal işleminiz tamamlanmıştır." yazısını gördüğüm için fes...
"Yardımcı olan tüm sabırlı müşteri hizmetleri çalışanlarına teşekkür ederim"
"Sorunum 13 saat içinde çözüldü. Teşekkür ederim Vodafone."
Telefonum yolda çalındığı için e-Devlet üzerinden Vodafone abonelik fesih başvurusu oluşturdum. Bugün yeni telefonumla tekrar hattımı aldım ama kısıtl...
"Teşekkürler, umarım anlattıklarınız çözüme kavuşturur"
Faturamın kapanacağını düşünerek E-Devlet üzerinden yanlışlıkla Vodafone mobil hat abonelik fesih başvurusunda bulundum fakat hattımın komple kapandığ...
E-Devlet üzerinden Vodafone Abonelik Fesih Başvurumu 26.03.2024 tarihinde yaptım. Yine aynı ekrandan yaptığım kontrolde abonelik iptal işlemimin tamamlandığını görebiliyorum. Fakat Vodafone bana hala fatura kesmeye devam ediyor. Vodafone'un yaptığı iptal işleminden haberi mi yok? Yoksa işlemi yapmad...
E devlet üzerinden yanlışlıkla Vodafone mobil hat abonelik fesih başvurusunda bulundum. Aboneliğimin iptal edilmesini istememekteyim. Yapmış olduğum başvuruyu sistemden iptal edemediğim için Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüğümde böyle bir başvuru olmadığını söylüyorlar. Fakat e devlet üzerind...
E devlet üzerinden yanlışlıkla Vodafone mobil hat abonelik fesih başvurusunda bulundum. Aboneliğimin iptal edilmesini istememekteyim. Yapmış olduğum b...
İki gün önce Vodafone hattımı feshetmek için Yapı Kredi üzerinden e-Devlet'e giriş yaparak fesih başvurusunda bulundum. Bugün 542'yi arayarak fesih başvurumun durumunu öğrenmek istedim. İlk konuştuğum müşteri temsilcisi böyle bir başvurumun olmadığını söyleyerek beni ikinci bir birime bağladı. İkinc...
Vodafone 0505*****68 numaralı hattımın iptali için kaç gündür 05425420000 numaralı müşteri temsilcilerini arıyorum. Otomatik telesekreter konuşmasına alıp faturasız hatların iptali için şubeden veya e - devletten yapabilirsiniz diyerek kapanıyor. E- devlet sistemine Abonelik Fesih Başvurusuna giriyo...
05.08.2023 saat 14.20 tarihli Vodafone mobil hat abonelik fesih başvurusundan olumlu bir netice alamadım. Söz konusu şirkete yaptığım çağrılara cevap verilmiyor ve müşteri temsilcilerine bağlanamıyorum. İlgili kurumun şubelerinden şahsen yaptığım abonelik iptal başvurusundan sonucunda faturalı hattı...
Son bir aydır Vodafone hat kapatma işlemi ile uğraşıyorum. Yardımcı olmamak için ellerinden gelen her şeyi yapıyorlar; Buna yanlış bilgilendirmeyle müşteriyi yanlış yönlendirip mağdur etmek de dahil. 16.10.2023 tarihinde müşteri hizmetleriyle yaptığım konuşmada hattımı artık kullanmayacağımı, yeni f...
"Çok teşekkür ederim. Sorunum çözüldü ve gerekli bilgilendirmeler müşteri hizmetlerince sağlanmıştır."
Vodafone dan eşimin üzerine kayıtlı 0535*****93 numaralı hattı kapatmak için 0850 542 50 05 numaraya faks çektik ancak herhangi bir dönüş olmadı. Lütf...
T**t*** müşterisiyken Vodafone'a numara taşıma talebi yaptım. Bilmeden abonelik iptal tuşuna bastığımdan numaram iptal edilerek kullanıma kapatıldı. Vodafone'dan gelen sim kartındaki numaramı hiç kullanamadım. T**t*** ve Vodafone operatörlerine durumu anlattığımda o numaranın ve sim kartlarının çalı...
E-devlet üzerinden Vodafone abonelik fesih başvurumu 29 Mart 2023'te yaptım. 5 Haziran son ödemeli yeni bir fatura çıkarılmış. Call center üzerinden Vodafone'a ulaşmaya çalıştığımda dijital asistanla mücadele ile geçen 5 dakikanın sonunda, müşteri temsilcisine bağlanmak için 30 dakikadır hatta bekli...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
