to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay İstanbulkart Kampanyasında Nakit İade Sorunu Ve Mağduriyet
Vodafone Pay üzerinden İstanbulkart’a bakiye yükleme kampanyasına katıldım. %10 nakit iade kampanyası kapsamında 9 Kasım tarihinde saat 18.59’da İstanbulkart’ıma 100 TL yükleme işlemi gerçekleştirdim. Kampanyaya katıl butonuna bastıktan sonra yüklemeyi yaptım, ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir iade yansımadı.
Kampanya koşullarını dikkate alarak işlemi gerçekleştirmeme rağmen %10’luk iadem yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Elimde işlemle ve kampanyayla ilgili ekran görüntüleri ve dekont bulunmaktadır. Bu aşamada herhangi bir arama yapılmasına gerek duymadan, kampanya kapsamında hak ettiğim %10 nakit iadenin en kısa sürede tarafıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Degerli musterimiz, ilettiginiz sikayetinizin sonucu hakkinda bilgilendirmek icin sizi Vodafone Cozum Merkezinden aradik ancak ulasamadik. Gun icinde tekrar arama yapilacaktir. Cozum saglayabilmemiz icin aramayi cevaplamanizi rica ederiz.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Kampanya ayda bir kez geçerliymiş kampanya kuarallarını daha iyi okumam gerekliydi üzgünüm ve teşekkür ederim
