VFS Global Erişim Kısıtlaması Nedeniyle Fransa Vizesi Randevu Alamama

İstanbul VFS Global üzerinden Fransa vizesi için yaklaşık bir aydır düzenli olarak randevu almaya çalışıyorum, ancak sisteme her giriş denememde kısa süre içinde erişim kısıtlaması alıyorum. Sistem, beni neredeyse hiç işlem yapmama fırsat vermeden engelliyor ve bu durum randevu bulmamı imkansız hâle getiriyor.

18.03.2026 saat 21.00 civarında tekrar randevu almaya çalıştım; bir randevu almayı bile fırsat bulamadan hemen erişim kısıtlaması uyarısı aldım. Normalde 2 saat içinde açılan hesabım, bu kez 19.03.2026 saat 12.32 olmasına rağmen hâlâ açılmadı ve tüm bu süre boyunca sisteme erişemediğim için olası randevuları kaçırdım.

Her yaşadığım sorunda VFS Global’i defalarca aradım, müşteri temsilcileri ve teknik destek birimiyle görüştüm. Bana sadece tarayıcı önbelleğini ve çerezleri temizlememi, farklı tarayıcı denememi ve talebimin teknik birime iletildiğini söylediler. Ancak tüm bu yönlendirmeleri defalarca uygulamama rağmen sorun hiçbir şekilde çözülmedi, erişim kısıtlamaları devam etti ve mağduriyetim arttı.

VFS Global’in, Gmail adresimle kayıtlı hesabımdaki erişim kısıtlamasını kalıcı olarak kaldırmasını, sistemde bu soruna neden olan teknik problemin incelenip çözülmesini ve Fransa vizesi için randevu bulma konusunda mağduriyetimi giderecek bir aksiyon almasını talep ediyorum. Sürekli tekrar eden bu erişim kısıtlaması nedeniyle kaybettiğim zamanın ve kaçırdığım randevu imkânlarının dikkate alınmasını istiyorum.