to read complaints and reviews, or file yours. 
Vesna Design’den 3 adet triko kazak satın aldım, ürünler beden olarak uymadığı için iade etmeye karar verdim. 4 Nisan’da teslim aldığım ürünleri, 6 Nisan’da faturasıyla birlikte kargoya vererek iade ettim. Kargo takibinden 7 Nisan’da firmanıza teslim edildiğini gördüm.
İade paketinin içinde iade formu çıkmadığı için sadece faturayla gönderim yapabildim. O günden bu yana tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Mail attım, WhatsApp üzerinden yazdım cevap alamadım, telefonla aradığımda da hiçbir şekilde ulaşamıyorum, muhatap bulamıyorum. Sipariş numaram 17262’dir.
3924,44 TL tutarındaki bu alışverişimin iadesinin bir an önce kredi kartıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
9 Nisan tarihinde Vesna Design internet sitesi üzerinden iki ürün siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan sonra tarafıma ne sipariş onayı ne de kargolama süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sistem üzerinden de siparişimin durumu hakkında hiçbir bilgi göremiyorum. Bu süreçte firma...
25 Mart tarihinde vesna Design internet sitesinden bir adet gömlek siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım, sipariş numaram 17061. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hala gönderilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine çeşitli kanallardan defala...
Vesna Design mağazasından vermiş olduğum #12208 numaralı siparişime ait 2 adet Fırfır Detaylı Triko Hırka (bordo ve lacivert renk) ürünümü iade için 19 Aralık 2025 tarihinde kargoya verdim. Üzerinden 14 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve iademle ilgili herhangi b...
Vesna Design internet sitesinden 02.02.2026 tarihinde pelerinli bir hırka siparişi verdim. Ödemem başarıyla alındı, dekontum da mevcut olmasına rağmen ne sipariş numarası tarafıma iletildi ne de kargo bilgisi paylaşıldı. Sistemde ya da SMS/mail yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığı...
Yorumlar