Fast Havale İle 500 TL Yatırma İşlemim Hesaba Yansımadı

Vegabet sitesindeki üyeliğime bugün FAST/havale yoluyla 500 TL para yatırdım ancak üzerinden 1–2 saat geçmesine rağmen bu tutar oyun hesabıma geçmedi. İşleme ait dekontum ve işlem bilgilerim elimde mevcut olmasına rağmen, bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı.

Üye kullanıcı adım “Bey bana 41” olarak kayıtlı. Yaşadığım bu sorun üzerine siteye girip müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak tarafıma sistemlerinde böyle bir para girişi görünmediği ve hesabıma para düşmediği söylendi. Dekontum olmasına rağmen bu şekilde bir dönüş yapılması beni mağdur ediyor.

Vegabet’in, FAST/havale ile yatırdığım 500 TL’yi bir an önce kontrol edip oyun hesabıma tanımlamasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.