Vaycasino Para Çekim Talebim Kayboldu Param Hesaba Geçmedi

Vaycasino üzerinden dün saat 23.00 civarında mobil site üzerinden 3.000 TL tutarında para çekme talebi verdim. Ardından site güncellendi ve ne verdiğim para çekim talebi görünüyor ne de çekmek istediğim tutar bakiyeme geri yansıdı. Şu anda hesabımda bu parayla ilgili hiçbir kayıt veya hareket bulunmuyor.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak canlı destekle defalarca görüştüm. Her seferinde sadece 'ilgili ekibe ilettik, sonuçlanacak' şeklinde aynı cevabı alıyorum; ancak somut hiçbir gelişme olmuyor. Param ne hesabıma yatırılıyor ne de site bakiyeme geri ekleniyor.

Vaycasino’nun, çekim talebi verdiğim 3.000 TL tutarındaki paramı derhal banka hesabıma yatırmasını ve bu gecikme ile kayıtların kaybolması konusunda gerekli incelemeyi yaparak sorunu acilen çözmesini istiyorum.