to read complaints and reviews, or file yours. 
04-04-2025 saat 18:00'de, 3 gün önce Çekmeköy Metrogarden Vatan Bilgisayar'dan aldığım iPhone 13 telefonun ses açma tuşu çalışmıyor.
Ertesi gün fark edip Apple servisini aradığımda, ayıplı ürün çıktığını ve aldığınız yerden birebir değişimini talep edebileceğimi söylediler. Telefonla Vatan'ı aradığımda ise servise götürmem gerektiğini belirttiler. Akasya AVM Apple mağazasına götürdüm, telefonu satan yerin size yenisini vermesi gerektiğini söylediler. Bugün daha üçüncü gün, Vatan Bilgisayar'a hemen geçtim, 10-15 günü bulur, arızasını teknik servisimiz keşif yapsın, sonrasında değişim olabilir dediler. Bu sürede telefonsuz kalacağımdan mağdur edilmiş olacağım.
Ürün ayıplı çıktıysa yenisini hemen verir. Gönderirsin, sonra sen firmadan yenisini alır koyarsın standına.
Değişim işlemi için göndereceğim ve yine de bu sürede mağdur edileceğim için şikayette bulunacağım. İlgili tüm makamlara.
Apple, benden direkt alsaydın hemen yenisini verirdim diyor. Vatan, kurumsal bir firma olamamış demek ki bu durumda.
Merhaba, 11.12.2023 günü Vatan Bilgisayar'dan Apple marka iPhone 15 telefon satın aldım. Yaklaşık 15 gün önce telefonun ekranında temassızlık sorunu yaşadım. Servise götürdüm, cihazı temiz olarak teslim ettim. Servisten gelen cevap ekranın değiştirildiği yönündeydi. Telefonu aldım, ancak 4 gün sonra...
Vatan Bilgisayar'dan 21.01.2025 tarihinde aldığım iPhone 13 telefonumu, 3 günlükken ekranında çıkan ve benden kaynaklanmayan bir hatadan ötürü Kırıkkale Vatan mağazasına götürdüm. Sorunu kendileri de görüp garantiye gönderelim, değişim olacağını söylediler. Bundan 13 gün sonra telefonum garantiden d...
Vatan Bilgisayar'dan 30.12.2024 tarihinde sıfır iPhone 13 aldım. 5 ay sonra cihaz kendi kendine kapanıp açılmaya başladı; Bluetooth, Wi-Fi ve SIM kartı algılamamaya başladı. Teknik serviste 20 gündür bekliyorum. Bu süreçte kullanmak için cihaz talep ettim, ancak yok dediler. Tamir yapılacağını söyle...
Merhabalar. İstanbul 212 AVM içerisinde bulunan Vatan Bilgisayar mağazasından aldığım iPhone 13 telefonumu kurduktan sonra kamerasında ses sorunu yaşadığımı söyledim ve aynı gün telefonu teslim aldıktan sonra 3 saat içinde iki defa mağazaya gidip görüşme sağladım ürünün kusurlu olduğunu ve alalı dah...
Vatan Bilgisayar'dan almış olduğum iPhone 13 telefonun yan ses açma tuşu hasarlı geldi. 13 gün içerisinde servise gönderdiğimde bana telefonu 2 hafta sonra aynı şekilde gönderip 'Yetkili olmayan kişiler tarafından yapılmış değişiklikler veya orijinal olmayan parçalar ve bunlara bağlı arıza hasarlar ...
Yorumlar