Osmaniye Vatan Bilgisayar'dan Aldığım Apple İphone 12 Arızalı Çıktı

Enes

14 Şubat 2024 23:49

1.713

06.02.2014 tarihinde Osmaniye'deki Vatan Bilgisayar'dan satın almış olduğum iPhone 12 cihazını altı gün boyunca kullandım. Bu süre zarfında, cihazın mesaj yazarken dahi takıldığını, şarjının normal iPhone 12'lere kıyasla daha hızlı tükendiğini ve aşırı ısındığını fark ettim. Hatta bazen sebepsiz yere şarj seviyesinin düştüğünü gözlemledim. 12.02.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar'a e-posta göndererek ve telefonla ulaşarak iade talebinde bulundum. Telefonun servise gönderilmesi gerektiğini ifade ettiler. Ancak altı günlük bir cihazı servise göndermek ve mağdur olmak istemediğimi belirttim, fakat bana yardımcı olunmadı. Bu nedenle yaşadığım olumsuz deneyimden dolayı Vatan Bilgisayar'ı önermiyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum ve sürecin kısa sürede sonuçlanmasını umuyorum. Kanunun tüketici haklarını koruduğunu unutmamak önemlidir.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kazım sonuçtan hiç memnun değil

Vatan Bilgisayar Yeni Alınan Telefonun Teknik Sorunları

Kazım

Vatan Bilgisayar

24 Aralık 2023 19:46

709

Dört gün önce eşime ve kendime Vatan Bilgisayar'dan iPhone 13 aldım. Eve geldiğimizde benim telefonumun ekranında çizgi halinde ışık sızıntısı olduğunu fark ettik. Ayrıca şarjı, benim telefonum eşimin telefonuna göre daha hızlı bitiyor. Ürünleri daha yeni, yaklaşık dört gün önce almıştık. Mağazaya g...

Vatan Bilgisayar Yeni Alınan Telefonun Teknik Sorunları

2 Destek

Vatan Bilgisayar İPhone 12 Açılmıyor

Buse

Vatan Bilgisayar

13 Ocak 2024 19:24

366

06.01.2024 tarihinde, onburda alışveriş merkezindeki Vatan Bilgisayar mağazasından aldığım iPhone 12 128 GB telefonum, 07.01.2024 tarihinde şarjı biterek kapandı ve hiçbir şekilde tekrar açılmadı. Yine aynı gün mağazanın servisine bıraktım fakat belirttiğim tarihten bugüne kadar herhangi bir geri dö...

Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Vatan Bilgisayar Bozuk Telefon Satışı

Ömer

Vatan Bilgisayar

16 Ocak 2024 17:19

670

03.01.2024 tarihinde Sakarya'daki Vatan Bilgisayar'dan, oradaki satış temsilcisinin tavsiyesi üzerine ve herhangi bir sıkıntı olması durumunda iade edebileceğim konusunda güvence verilerek vivo y36 model telefonu satın aldım. Ancak telefon kendi kendine yeniden başlatıyordu. Hemen ikinci gün durumu ...

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Vatan Bilgisayar Apple İphone 13 Bozuk Çıktı İlgilenilmiyor, Mağdurum

Emre

Vatan Bilgisayar

16 Temmuz 2024 10:20

1.458

12.03.2024 tarihinde İzmit Gölcük Yolu Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldığım iPhone 13 aldığım günden beri kullanamıyorum. Aşırı ısınma, pil sorunu (en fazla 2 saat dayanıyor) gibi problemler olup, bozuk çıkmış olmasına rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmiyor. 2 kere mağaza aracılığıyla KVK servi...

Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Vatan Bilgisayar Telefon İadesi Kabul Etmiyor

Tuğçe

Vatan Bilgisayar

04 Haziran 2024 16:45

1.316

Vatan Bilgisayar'dan internet üzerinden iPhone 13 aldım. Fakat ön kamerası gece çekimlerinde canlı değil ve karıncalı çekiyor. WhatsApp görüşmelerinde de görüntü net değil, yüz rengini değiştirerek çekiyor. Ürünü beğenmediğim için sim kart bile takmadığım halde paketleyip iade süreci başlattım. Faka...

1 Destek