
Vatan Bilgisayar Siparişim Gecikti, Kargo Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz

27.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar üzerinden bir ürün siparişi verdim. Siparişim Kolay Gelsin firmasıyla kargoya verildi ancak 04.12.2025 tarihi itibarıyla ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bir teknoloji firmasıyla çalışıp basit bir kargo sürecini 5 günde hâlâ sonuçlandıramamaları, Vatan Bilgisayar’dan...
Kargo Krizi: Satın Aldığım Anakart Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor!

27 Kasım 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’in internet sitesi üzerinden Asus B850F Strix model ana kart satın alarak ödemesini online olarak yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı. Vatan Bilgisayar ile yaptığım telefon görüşmelerinde ürünün kargo firmasına teslim edild...
Kargo Takibinde Belirsizlik Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Vatan Bilgisayar üzerinden verdiğim siparişim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 155056282 takip numarasıyla gönderildi. Bugün kargoya verilişinin üçüncü günü olmasına rağmen, gönderi takibine baktığımda kargomun nerede olduğu, nereden kargolandığı ve tahmini teslimat tarihinin ne zaman olduğu h...
Teslim Edilmeyen Bilgisayar Kasası İçin İade Sorunu

08.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın online sitesinden Fazeon marka bir bilgisayar kasası satın aldım. Ancak ürünüm tarafıma hiç teslim edilmedi. Sipariş numaram SPR30531531’dir. Ürün gelmeyince iade talebinde bulundum fakat tarafıma, kasanın kargo firması tarafından teslim edilmediği ve kargo ...
Siparişim Kargoya Verilmedi, Süreçte Sürekli Gecikme Yaşıyorum

28 Kasım tarihinde Vatan Bilgisayar’dan MSI mag b650 tomahawk wıfı AMD b650 Soket DDR5 6600MHz (oc) m. 2 ana kart sipariş ettim. Sipariş numaram spr30938407. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve kargo sürecinde gecikme yaşıyorum. Konu ile ilgili Vatan Bilgisayar müşte...
Ürün Teslim Edilmeden Taksit Ödemesi Başladı Kargo Hâlâ Ulaşmadı

Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım ürünüm 21.11.2025 tarihinde Horoz Lojistik’e teslim edildi ve tahmini teslim tarihi 27.11.2025 olarak görünmesine rağmen aradan bunca zaman geçmesine karşın kargo hâlâ elime ulaşmadı. Ürünü teslim alamadan önce ürünün taksit ödemesi gelmeye başladı ve ben hâlen ürü...
Vatan Bilgisayar Siparişimde Gecikme Ve Yanlış Kargo Firması Seçimi

Vatan Bilgisayar üzerinden OEM bilgisayar satın aldım. SPR30852824 numaralı siparişi vereli 5 iş günü olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Üstelik siparişin montajı yapılmadan parça parça gönderiliyor olması, kargo süresini kısaltması gerekirken tam tersi şekilde gereksiz bir gecikmeye yol açıyor...
Siparişin Parça Parça Ve Gecikmeli Kargolanması Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

24.11.2025 Pazartesi günü erken saatlerde Vatan Bilgisayar’ın online sitesinden montajı yapılmayan toplama bir sistem sipariş ettim. Sistemin yalnızca kasa kısmı Çarşamba günü elime ulaştı, diğer parçalar ise hâlâ 'onay bekliyor' olarak görünüyordu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve neden...
Garanti Sürecinde Scooter Ekran Hasarı Ve Ek Ücret Mağduriyeti

Vatan İskenderun Prime Mall mağazasından aldığım Navee N65 Scooter’ı yaşadığım arıza nedeniyle 14.11.2025 tarihinde mağazaya teslim ederek garantiye gönderdim. 26.11.2025 tarihinde ise garanti birimi tarafıma ulaşıp onarım için fiyat verdi ve buna ek olarak benden ekran ücreti de talep edildi. Görü...
Siparişim Nerede? Bilgi Ve Çözüm Bekliyorum!

Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden yaklaşık 2 hafta önce Samsung Galaxy a07 telefon ve Samsung Type-C hızlı şarj adaptörü siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla, yaklaşık 8.500 TL tutarında yaptım. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünlerim elime ulaşmadı ve siparişimin nerede oldu...
Siparişim Eksik Ve Sorunum Çözülmüyor!

Yaklaşık 20 gün önce Vatan Bilgisayar’ın kendi internet sitesinden OEM bir toplama bilgisayar siparişi verdim. Siparişimde toplam 6 parça bulunmasına rağmen, yaklaşık bir hafta bekledikten sonra kutudan sadece 5 parça çıktı ve işlemci eksik olarak teslim edildi. Eksik parça için durumu fark ettiğim...
Açılmış Ve Güvenlik Bandı Olmayan Diş Fırçası Gönderildi, Değişim Talep Ediyorum

Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden Oral-B Pro Series 3 şarjlı diş fırçası satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak kargo kutusu zaten yıpranmış ve özensiz bir şekilde gelmişti. Asıl sorun ise ürün kutusunu açtığımda ortaya çıktı; kutu üzerinde herhangi bir güvenlik bandı yoktu ve ambalajın da...
Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Kargom Nerede

31.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar üzerinden satın aldığım ve Kolay Gelsin kargo firması ile gönderilen, 145968108 takip numaralı kargom, 19.11.2025 tarihine kadar tarafıma teslim edilmedi ve bu süreçte hiçbir bilgilendirme yapılmadı. İçindeki ürün için 3.400 TL ödeme yaptım ve günlerce beklemem...
Kırık Ve Sorunlu Ürün, Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Vatan'dan Tefal blender seti aldım. Kolay Gelsin kargo ile elime ulaştı. Ürünü öyle bir paketlemişler ki, içerisinde ne bir köpük ne de 'kırılabilir' ibaresi vardı. Ürün tabii ki de bana kırık geldi. Aynı zamanda ürün kargodan önce de problemliymiş; zaten ürünün içinde yağlar sızmış, resmen sorunlu ...
Siparişim 10 Gündür Teslim Edilmedi, Net Bilgi Ve Çözüm Bekliyorum

10 gün önce Vatan Bilgisayar’ın online mağazasından Samsung Galaxy s24 siparişi verdim. Sipariş numaram: 146228399. Teslimat adresi İstanbul Pendik olarak belirtildi. Ürünün teslim edilmesini beklerken bugüne kadar hiçbir teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Sa...
Siparişim 7 Gündür Teslim Edilmedi Firmalardan Bilgi Ve Çözüm Alamıyorum

28 Ekim’de Vatan Bilgisayar’ın web sitesi üzerinden Samsung Galaxy s25 fe model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: spr30234710. Ürünümün Mersin adresime Kolay Gelsin Kargo firması ile gönderilmesini onayladım. 30 Ekim’de kargoya teslim edildiği bilgisi verildi, ancak bugün itibarıyla üzerinde...
Yüksek Tutarlı Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

22-28 Ekim 2025 tarihleri arasında Vatan Bilgisayar’dan toplamda 128.603 TL tutarında, peyderpey bilgisayar parçaları siparişi verdim. 28 Ekim’de verd...
Vatan Bilgisayar'da Klima Fiyatında Bir Günde Yüksek Artış Ve Açıklama Talebi

01.11.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinde TCL Freshın 3.0 model klimayı satın almayı düşünürken, ürünün fiyatının bir gün içinde 37.798 TL’den 54.099 TL’ye yükseldiğini fark ettim. Bu ani ve yüksek fiyat artışıyla ilgili olarak herhangi bir açıklama göremedim. Satın alma sürecine h...
Kargom 4 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

27 Ekim tarihinde Vatan Bilgisayar üzerinden bir ürün siparişi verdim ve kargom otomatik olarak kolay gelsin firmasıyla gönderildi. 144992144 numaralı kargom 4 gündür hâlâ yola bile çıkmadı. Teslimat adresim Kayseri Melikgazi. Ürünün acil gelmesi gerekiyordu ve bu gecikme nedeniyle mağdur oldum. Sü...
12 Gündür Teslim Edilmeyen Tablet Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

Vatan Bilgisayar’ın online mağazasından 17 Ekim’de Honor X9A tablet siparişi verdim (Sipariş No: 142792394). Siparişim Gaziantep/Şahinbey adresine teslim edilecekti. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Hem Vatan Bilgisayar müşteri hizmetleriyle hem de kargo firmasıyla defalarc...
Teslim Edilmeyen Televizyon İçin Ücret İadesi Talebim Karşılanmıyor

21 Ekim’de Trabzon Değirmendere Vatan Bilgisayar mağazasından SEG 50trb900 model televizyonu mağazadan teslim almak üzere satın aldım. Sipariş numaram: 172473641. Ürün için makbuz verildi ve ürünlerin fatura ve garanti belgesiyle teslim edildiği belirtildi. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen ürün e...
Ani Ve Yüksek Fiyat Artışıyla Mağdur Edildim

16 Ekim’de Vatan Bilgisayar internet sitesinde Samsung Galaxy s25 Plus modelini 55.000 TL fiyatla takip ediyordum. 21 Ekim tarihinde ise aynı ürünün fiyatının birdenbire 67.000 TL’ye yükseldiğini gördüm. Bu kadar kısa sürede, döviz kuru ya da ekonomik koşullarla açıklanamayacak şekilde 12.000 TL’lik...






