to read complaints and reviews, or file yours. 
İademi yapmayan, ürünün arkasında durmayan bir firma. Yazık, çok yazık. Sadece "sattık, bizden çıktı" diyorlar. Kesinlikle müşteri hakkını savunmayan. Aldırmayın, güvensiz bir politika uygulayan firma. Bir daha mı tövbe kapısından geçmem? Pişmanlık kesinlikle.
Ürünü garantiye götürdüğümde, almamak için elinden geleni yapan ve sattığı malın arkasında durmayan bir firma ile karşılaştım. Bundan sonra asla alışveriş yapmayacağım. Müşteri memnuniyeti bu firmada oldukça düşük. Bir ürün aldığınızda garantisiz aldığınızı bilin.
Ürün kusurlu olmasına rağmen iade edilmemiş. Ürün standa yazılan özellikleriyle uyuşmuyor. Mağaza görevlileriniz bu ürünü diğer cihazlardan üstün bir şekilde anlatarak bana bu cihazı verdiler. Başka marka istememe rağmen aldığıma ve mağaza çalışanınızı dinlediğime çok pişmanım.
Bu mağazadan alışveriş yaptıktan bir hafta sonra satın aldığım ürün arızalandı ve servis süreciyle birlikte mağaza çalışanlarının ne derece bilgisiz, özensiz ve lakayıt olduğunu görmek zorunda kaldım. Öncelikle hiçbir departman görevlisi tam anlamıyla yaptığı işe hakim değil sonrasında herkes topu b...
İki gün önce bir bilgisayar aldım, kullandığımız programı açmadı. İade etmek istedim fakat çalışanlar kibar olmayıp kaba davrandılar. Sattıkları ürünlerin arkasında durmadılar ve değişimi kabul etmediler. Tüketici Hakları konusunda hep bahaneler var, sorun çözme anlayışı yok. .
Aldığım günden beri bilgisayarımda sorunlar vardı. 4 kere garantiye götürdüm ve her seferinde bir sorun yok deyip geri gönderdiler. Sorun olduğunu söylediğimde de o zaman git başka bir yere götür orada tamir ettir dediler dalga geçer gibi. Garantisinin bitimine 2 hafta kala tekrar götürdüğümde de bu...
Yorumlar