to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Temmuz 2024 saat 21 civarında 4levent metro içerisinde emniyet evleri tarafında bulunan Ziraat Bankası ortak ATM'den VakıfBank kartı ile para yatırma işlemi yaptım. 8600 TL yatırdım cihaz 400 TL geri verdi geri kalan 8200 TL ise bankamatik arızası sebebiyle bankamatik tarafından el koyuldu. Hemen Ziraat Bankası ve VakıfBank müşteri temsilcilerini arayarak durumu bildirdim ve kayıt açtırdım. Müşteri temsilcisine ATM cihazının konumunu tarif ettim. Kayıt oluşturuldu. Müşteri temsilcisi ATM numarasını yanlış girmiş ard Arda farklı günlerde tekrar kayıt oluşturdum bankadan gelen cevap fazla para görülmemiştir şeklinde oldu. Müşteri temsilcisinin yönlendirmesi ile ATM cihazının üstündeki numarayı 1749174 onlara söyleyerek 29 temmuzda 8290369 kayıt numarası ile tekrar kayıt açtırdım. Kredi kartı borcumu ödemek için arkadaşımdan borç almıştım. ATM parayı yutunca kredi kartı borcumu ödeyemedim ve faiz işletildi. Hemen her gün VakıfBank'ı arayarak aciliyet bildirmeme rağmen hala işlem yapılmadı. Bankaların ihmali sebebiyle zarara uğradım ve mağdur edildim. Bu konunun acilen çözülmesini ve 8200 TL nin hesabıma yatırılarak ve kredi kartıma işletilen faizin silinmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
31.03.2024 tarihinde VakıfBank'a ait Ortak ATM üzerinden Ziraat Bankası kartıma para yüklerken cihaz arızası verdi ve param iade edilmedi. 4600 TL, VakıfBank ATM'si tarafından alıkonuldu. Kendi bankam kayıt açarak VakıfBank ile görüşmem için beni yönlendirdi. Ancak VakıfBank, bu konuda yardımcı olam...
04.08.2025 tarihinde saat 11:14'te Ziraat Bankası'nın 1467002 numaralı ATM'sine para yatırırken, ATM paramı el koydu. 12.600 Türk Lirası yatırıyordum. Konuyla ilgili olarak hemen VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım ve talep oluşturdum. Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini de aradım; onlar da kartım...
Ziraat Bankası ATM'sinden VakıfBank hesabıma 19.10.2024 tarihinde para yatırma işlemi yaparken ATM'de meydana gelen ünite arızası sebebiyle param Ziraat Bankası ATM'sinde sıkıştı ve hesabıma geçmedi. Bununla ilgili defaaten VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak talep bırakmama ve aciliyet bildirme...
20 Haziran 2024 Perşembe Günü bulunduğum ilçedeki tüm VakıfBank ATM'lerinde para yatırma problemi vardı. O gün kredi kartımın son ödeme günü olduğunu için faiz çalışmaması adına Ziraat Bankası şube ATM'siden hesabıma para yatırma işlemi yapmak istedim. Yatırmak istediğim tutarı sorun çıkmasın diye 4...
04/03/2024 tarihinde Ziraat Bankası ortak ATM üzerinden VakıfBank hesabıma yaklaşık 8.000,00 TL civarı para yatırma işlemi gerçekleştirirken ATM hata vererek paramı yuttu. Ardından müşter hizmetlerine bağlanarak 7933963 takip numarası ile buna ilişkin talep oluşturdum. Ancak 13/02/2024 tarihinde 360...
Yorumlar