Yurt Dışında Hesabım Bloke Edildi Acil Erişim Sağlayamıyorum
VakıfBank bankomat kartıma bağlı hesabım, 1 gün önce 49.000 TL maaş transferi yaptığım için “şüpheli işlem” gerekçesiyle bloke edildi. Şu anda yurt dışındayım ve tüm iletişimlerimde müşteri hizmetleri bana sadece şubeden destek sağlanabileceğini belirtti. Ancak yurt dışında olmam nedeniyle şubeye gitmem mümkün değil ve acil olarak hesabıma erişmem gerekiyor.
Hesabımın uzaktan, gerekli kontroller sağlanarak açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Hesabımın IBAN numarası: TR30**************************43.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Ne zamana çözüm ulaşır acaba?















Sorun çözüldü mü?