to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank’ta hem bireysel hem de vadeli hesabım bulunmaktayken, hiçbir gerekçe belirtilmeden ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 8 Mayıs itibarıyla internet bankacılığı erişimim ve hesabım kapatıldı. Hesap hareketlerim yok denilecek kadar az iken böyle bir kararın hiçbir açıklama yapılmadan alınmasını kabul etmiyor ve bu karara itiraz ediyorum.
Diyarbakır Yenişehir şubesine giderek durumu sorduğumda, yalnızca “hesabınız kapatılacak” denildi ve bunun dışında hiçbir açıklama yapılmadı. Şube personeli konu hakkında yeterli bilgi ve desteği sağlayamadı, detaylı bir gerekçe alamadım.
Ayrıca müşteri hizmetlerini aramama rağmen net bir muhatap bulamadım ve sorunuma ilişkin açıklayıcı bir bilgi verilmedi. Yaklaşık 77 bin tl civarında birikimimin bulunduğu bu hesapların neden kapatıldığı tarafıma ne yazılı ne de sözlü olarak bildirildi.
Hesaplarımın ve tarafıma uygulanan bu işlemin detaylı şekilde incelenerek, gerekçesinin açık ve net biçimde tarafıma bildirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi adına hesaplarımın yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
VakıfBank’ta bulunan vadesiz banka hesabım hiçbir şekilde aranmadığım, bilgilendirilmediğim halde dün aniden kapatılmış. Hafta sonu boyunca bu bankayla çalıştığım için tüm işlemlerim aksadı ve ciddi mağduriyet yaşadım. Hesabımın içinde param olmasına rağmen şu an bu paraya da ulaşamıyorum. Hesabım ...
VakıfBank’taki bireysel hesabıma 29 Mart tarihinde “güvenlik nedeniyle” hiçbir açıklama yapılmadan bloke konuldu ve hesap adeta kapatıldı. Bunu fark ettiğimde müşteri hizmetlerini aradığımda da sadece şubeye gitmem gerektiği söylendi, telefonda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve neden böyle bir işl...
VakıfBank Diyarbakır Yenişehir şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikâyeti yazma gereği duydum. 13 Şubat 2026 tarihinde, yurt dışından tarafıma gönderilen para transferi ile ilgili bilgi almak amacıyla Diyarbakır ili Yenişehir ilçesinde, valiliğin arkasında bulunan VakıfBank şubesine gittim....
Bugün gün içinde hesaplarımdan birine para yatırmak için evime en yakın Diyarbakır VakıfBank Hevsel Şubesi’ne gittim. Gişedeki görevli, hesabımın başka bir şubede kayıtlı olduğunu söyleyerek bu şubeden para yatıramayacağımı, kayıtlı olduğum şubeye gitmem gerektiğini ifade etti. Günümüzde bankacılık...
VakıfBank mobil hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden dün itibarıyla durduk yere bloke oldu ve mobil bankacılığa erişimim tamamen kapandı. Herhangi bir güvenlik sorunum, şüpheli bir işlemim ya da tarafıma ulaşan bir bilgilendirme olmamasına rağmen hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığım...
Yorumlar