to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank’ın “restoran harcamalarına ekstre indirimi” kampanyasına dahil olarak 9 Mayıs 2026 tarihinde ailemle birlikte Arnavutköy Kuzu Çevirme’de VakıfBank Worldcard Platinum Plus kredi kartımla toplam 4.450 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya şartlarına göre bu harcamanın %10’u olan 445 TL’nin kredi kartıma ekstre indirimi olarak yansıması gerekiyordu ancak herhangi bir iade yapılmadı.
Kampanya metninde, iade yapılmaması ve harcama yapılan yerin sistemde restoran olarak görünmemesi durumunda fişin paylaşılması gerektiği özellikle belirtiliyordu. Bunun üzerine 11 Mayıs’ta VakıfBank şubesine giderek fişi paylaştım, kayıt alındığı ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Buna rağmen 24 saatten fazla süre geçmesine karşın ne bir bilgilendirme yapıldı ne de kampanya iadesi kartıma yansıtıldı.
Aynı kampanyadan daha önce defalarca sorunsuz şekilde faydalanmış bir müşteriniz olarak bu yaşadığım aksaklık hem mağduriyetime hem de ciddi bir hayal kırıklığına neden oldu. 9 Mayıs 2026 tarihli 4.450 TL’lik restoran harcamamdan doğan 445 TL kampanya iadesinin ivedilikle kredi kartıma ekstre indirimi olarak yansıtılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
VakıfBank Platinum Plus kredi kartımla 21 Kasım 2025 tarihinde bir restoranda 5.276 TL tutarında tek çekim harcama yaptım. Kartın kampanyasına göre 3.000 TL üzeri restoran harcamalarında ekstreye %10 indirim yansıtılması gerekiyor. Buna göre yaklaşık 500 TL indirim uygulanması gerekirken ekstreme he...
VakıfBank Worldcard’ıma tanımlanan, Ekim ayında 15.000 TL harcama sözüne karşılık 1.250 TL ekstre indirimi kampanyasından faydalandım. Harcamayı tek parça halinde yaptım ve sonrasında 1.250 TL ekstre indirimim kartıma yansıtıldı. Ancak Ocak ayında hiçbir ek bilgilendirme yapılmadan bu 1.250 TL tuta...
VakıfBank Worldcard Platinum kredi kartımla 17 Şubat 2026 tarihinde toplam 364 USD tutarında yurt dışı e-ticaret harcaması yaptım. Bu harcamayı bankanızın 01.02.2026 – 28.02.2026 tarihleri arasında geçerli olan, “toplam 250$ ve üzeri harcamalarınıza %10 indirim fırsatı” isimli kampanyası kapsamında ...
VakıfBank mobil uygulaması içindeki Cepte Kazan bölümünde, kredi kartıma özel tanımlanmış “Restoran Harcamalarınızda %20’ye varan indirim” isimli kampanya yer almaktadır. Kampanya detaylarında, 4.000 TL ve üzeri restoran harcamalarında en az %5 oranında ekstre indirimi yansıtılacağı ve bu indirimin ...
Yorumlar