Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Nakit Avans Yanıltması Ve Düşük Limit Sorunu

profile
11 Nisan 2025 16:59
3.352

Sayın ilgili,

28 Mart tarihinde tarafıma VakıfBank müşteri hizmetlerinden 3-4 kere aranmış olup, kredi kartı çıkartmama istinaden 25 bin tl faizsiz, 3 ay vadeli nakit avans kullanacağım söylendi. 2 tane yüksek limitli kredi kartımın olduğunu söylememe rağmen, 25 bin faizsiz masrafsız nakit avans olanağı olduğu için kabul ettim. Bugün 11 Nisan kart elime daha yeni ulaştı ve kullanacağım nakit avans limiti 3 bin tl olduğu gözüküyor. Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradığımda kredi kart limitinin yüksek onaylanması halinde kullanılacağı söyleniyor. Tabiri yerinde ise kredi kartı satarken bu durumdan bahsedilmez iken şimdi böyle bir durum söz konusu. Kartımın iptali ve konu hakkında acil geri dönüş rica ediyorum. Böyle bir müşteri hizmetleri ile çalışarak, kurumsal bir bankanın müşteri memnuniyeti ne yazık ki yerlerde...!

11 Nisan 2025 16:59 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Yalçın sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Yalçın
01 Temmuz 2025 20:27
2.972

profile
21 Nisan 2025 18:59
1.515
Kampanya Koşulları Açıkça Belirtilmediği İçin Mağdur Oldum
5
Kağan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Temmuz 2025 09:56
906
"Hızlı geri dönüş için Teşekkürler."
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Mart 2025 13:33
3.065
"Bugün SMS ile bilgilendirme yapıldı ve 0 faizli kredim tanımlandı. Teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri