VakıfBank'ta Bedelli Askerlik Borcu Görünmüyor, Ödeme Yapamıyorum

Bedelli askerlik ücretini VakıfBank üzerinden ödemek istiyorum; ancak bugün yaklaşık bir saat boyunca mobil bankacılık uygulaması üzerinden yaptığım tüm denemelerde “kurum ile iletişim başarısız” hatası alıyorum. Bu nedenle ödeme işlemi gerçekleşmiyor ve bedelli askerlik ücreti hesabımdan çekilmiyor.
Konu ile ilgili VakıfBank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sorunun kurumla alakalı olduğu söylendi; fakat sonuç olarak ben VakıfBank kanalı üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum ve ödeme yapamıyorum. Bu durum hem sürecimi geciktiriyor hem de mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Bedelli askerlik ödeme işleminin VakıfBank mobil bankacılık üzerinden sorunsuz bir şekilde yapılabilmesi için yaşadığım sorunun acil olarak çözülmesini talep ediyorum.


VakıfBank mobil bankacılık uygulamasını kullanırken internet üzerinden yaptığım ödeme işlemlerinde 3 gündür sürekli sorun yaşıyorum. İnternetten yapmak istediğim tüm ödemelerde “ödeme sitesine ulaşılamıyor” hatası alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Farklı zamanlarda toplamda 4–5 kez denememe rağmen s...

VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık bir haftadır “güvenlik sebebiyle hesabıma giriş yapamıyorum” uyarısı nedeniyle erişemiyorum. Hiçbir şekilde mobil bankacılığa giriş yapamıyor, hesabımı kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili önce müşteri hizmetlerini aradım, ancak herhangi bir çözü...

VakıfBank vadesiz hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen bugün mobil bankacılık üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda “ödemeniz reddedildi” uyarısı aldım. Hesabımdan çekilmesi gereken tutar yaklaşık 225 TL idi ve bu tutarı karşılayacak kadar param kesin olarak hesabımdaydı. Buna rağmen işlem ger...
Yorumlar