Sky Limit Hesabım Sıfırlandı, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
Yaklaşık 1 aydır VakıfBank Sky Limit hesabım sıfırlanmış durumda. VakıfBank maaş müşterisiyim ve herhangi bir borcum yoktur. Kredi kartı borcumu da her zaman düzenli ve zamanında ödüyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak beni şubeye yönlendirdiler. Şubeye ise ulaşamadım ve herhangi bir çözüm alamadım. Sky Limit hesabımın eski limitine geri getirilmesini talep ediyorum. Kredi kartı limitimi bu yüzden artıramıyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Şubeye gittim fakat onlarda anlamadılar neden sıfırlandığını sky limitin yükseltilmesini rica ediyorum




Aynı sorun bende de mevcut şubede geçiştiriyor net cevap yok. Findeks puanı 1900. Siz bir ilerleme kaydedebildiniz mi