Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Platinum

909 şikayet

Sonuçlarda ara...

Kampanya Şartlarını Yerine Getirdiğim Halde İade Reddi

20 Haziran 00:1315

VakıfBank Platinum Metal kredi kartım için Mayıs ayı “yurt dışı çıkış harcınız iade” kampanyasından yararlanmak üzere 21...

Yurt Dışı Çıkış Pulu İadesi Yapılmadı, Kampanya Şartları İhlal Edildi

19 Haziran 17:2561

VakıfBank Platinum kredi kartımla bankanızın Mayıs ayına özel “yurt dışı Mayıs ayı min. 300 € harcamaya 2 adet yurt dışı...

1800 TL Kart Aidatının İptali Ve İadesi Talebi

16 Haziran 21:3164

VakıfBank Platinum Plus kredi kartımın sonu 4043 ile biten kartımı 15 Temmuz 2025 tarihinden beri kullanmaktayım. 20 May...

VakıfBank Platinum Kredi Kartı Şartsız Yıllık Aidat İadesi Talebi

16 Haziran 19:42102

VakıfBank Platinum kredi kartıma 25.05.2026 tarihinde 999,00 TL yıllık kart aidatı yansıtılmış. Hesap kesim tarihim her ...

5
Çözüldü

VakıfBank Platinum Kart Aidatı İadesi Reddedildi

13 Haziran 16:1592

"İlgileri in teşekkür ederim"

Uzun süredir, en az 5 yıldır VakıfBank Platinum kredi kartı müşterisiyim. M...

VakıfBank Kartım ATM'de Alındı Ve 1900 TL Aidat İadesi Talebi

11 Haziran 11:26121

VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartım 13 Mayıs tarihinde hiçbir gerekçe olmadan ATM’ye taktığım anda makine tarafın...

Öne ÇıkanKonular

1

Kapatılan Yapılandırma Kredisi Nedeniyle Limit Artışı Reddedildi

10 Haziran 21:58204

VakıfBank Platinum kredi kartıma, maaş müşterisi olmama ve bugüne kadar hiçbir gecikmeli ödemem bulunmamasına rağmen lim...

1

ParaPuanların Süresi Dolduğunda Geri Alınması Müşteriyi Mağdur Ediyor

10 Haziran 20:1632

Yıllardır VakıfBank Worldcard Platinum kullanıyorum ve yaptığım harcamalar karşılığında yüklenen para puanların, belirli...

VakıfBank Platinum Kartıma Yıllık 999 TL Aidat Ücretinin İadesi

10 Haziran 17:2559

VakıfBank Platinum kredi kartımı 2026 Ocak ayından beri kullanıyorum. 03.06.2026 tarihinde düzenlenen Haziran 2026 ekstr...

VakıfBank Platinum Kartıma Yasal Olmayan 999 TL Çift Aidat Kesintisi

9 Haziran 14:0138

VakıfBank Platinum World kredi kartımı düzenli olarak kullanan ve aylık ortalama 10.000–15.000 TL arasında harcama yapan...

Haksız Kart Aidatı Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yardım Alamama

8 Haziran 23:1288

Yıllardır VakıfBank müşterisiyim ve VakıfBank Platinum kredi kartı kullanıyorum. Buna rağmen 1 Haziran tarihinde kartıma...

5
Çözüldü
8 Haziran 19:1180

"Kart aidatı iadesi için teşekkürler"

Fatih şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü

VakıfBank Platinum Kartı Yıllık Aidatının Şartsız İadesi Talebi

8 Haziran 17:4276

"Bir hafta içerisinde iade gerçekleştiği için VakıfBank'a teşekkür ederim keşke buraya yazmadan iade alabilseydim iyi çalışmalar"

VakıfBank Platinum kredi kartımın sonu 5195 ile biten kartımdan, 3 Haziran ...

1

Platinum Kredi Kartı Yıllık Aidat İadesi Talebi

8 Haziran 11:2372

VakıfBank Platinum kredi kartıma 03 Haziran 2026 tarihinde 999 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Uzun süre...

5
Çözüldü
8 Haziran 00:16101

"Teşekkürler talebimi acil çözdüler"

Ramazan şikayetini yayından kaldırdı
1

VakıfBank Kampanyasında Şartları Sağladım İade Gelmedi

7 Haziran 19:22203

VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartım ile bankanızın “yurt dışı çıkış harcınız bizden” kampanyasına mobil uygulama ...

1

VakıfBank Kredi Kartımda Tanımadığım Londra İşlemi İçin Acil İtiraz

6 Haziran 01:54110

06.06.2026 tarihinde saat 00.10’da VakıfBank Platinum Plus kredi kartımdan 16.493 TL tutarında, ekstrede “Magiconverters...

VakıfBank Kategorileri

Marka Profili

VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vak​ıfBank Visa Platinum kart, yüksek gelirli ve kredi geçmişi güçlü müşterilere yöneliktir. Bu kart, hem bankanın sunduğu Platinum ayrıcalıklarını hem de Visa’nın küresel premium avantajlarını bir araya getirir. Kullanıcılar, daha yüksek puan kazanımı, seyahat sigortası, lounge erişimi ve uluslararası indirimler gibi birçok faydayı tek bir kartta elde eder. Visa Platinum Kart Avantajları Kart, 200 000 TL ve üzeri limitle verilir; yüksek kredi notu ve güçlü gelir şartlarını karşılayan müşterilere sunulur. Visa Platinum logosu, Visa’nın global “Premium” programına dahil olmanızı sağlar. Worldpuan Kazanımı ve Taksit İmkanları Visa Platinum kart sahipleri, seyahat ve konaklama harcamalarında 1.5 kat Worldpuan kazanır. Bu puanlar, World üye işyerlerinde taksit, peşine taksit ve erteleme gibi seçeneklerle kullanılabilir. Küresel Visa Avantajları - Visa Luxury Hotel Collection: Dünya çapındaki seçkin otellerde oda yükseltme, geç çıkış, ücretsiz kahvaltı ve VIP statüsü. - Uluslararası İndirimler: Araç kiralama (Avis, Hertz vb.) ve belirli global restoranlarda özel indirimler. - Global Müşteri Hizmetleri: Kart kaybı veya çalınması durumunda her ülkede acil kart yenileme ve nakit avans hizmeti. - Satın Alma Koruması: Hırsızlık ve hasara karşı kısa süreli sigorta koruması (bankanın poliçe şartlarına göre). Seyahat Sigortası ve Lounge Erişimi Visa Platinum kart sahipleri, 30.000 Euro teminatlı Avrupa seyahat sigortasını ücretsiz olarak alır (1‑15 gün seyahat). Ayrıca, İstanbul Sabiha Gökçen ve Ankara Esenboğa havalimanlarında ücretsiz lounge kullanım hakkı bulunur; bu hak, kart sahibine ve belirli koşullarda bir misafire kadar genişletilebilir. Bilgi Notu: Visa Platinum kartın avantajları, VakıfBank’ın belirlediği varlık ve limit şartlarına (minimum 200 000 TL limit) bağlıdır; kart sahipliği, bankadaki varlık miktarı ve Sky Limit durumuna göre değişebilir. Kısaca: - Yüksek limit (≥ 200 000 TL) ve güçlü kredi geçmişi gerektirir. - Worldpuan kazanımında 1.5 kat artı taksit seçenekleri. - Visa Luxury Hotel Collection ve uluslararası indirimler. - 30 000 Euro Avrupa seyahat sigortası (ücretsiz). - İstanbul ve Ankara havalimanlarında lounge erişimi.