to read complaints and reviews, or file yours. 
27.09.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden hesabımdan "Kazandıran Tarife" adı altında 5.670 TL ücret kesildi. Bu işlem tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Ücretin neden alındığına dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Durumu fark ettikten sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana şubeye gitmem gerektiği söylendi. Bugün hafta sonu olduğu için şubeye başvuramadım. Hesap numaram: 00158007315990356.
Kazandıran tarife dışında kredi tahsis ücreti ve hayat sigortası kesintisi de yapıldı; ancak bunların kredi çekme işlemi kapsamında olduğunu biliyorum ve kabul ediyorum. Fakat Kazandıran Tarife ücretiyle ilgili herhangi bir onayım veya isteğim olmadan bu kadar yüksek bir tutarın hesabımdan çekilmesini kabul etmiyorum.
Kazandıran Tarife ücretinin tamamen iade edilmesini ve bu işlemin iptal edilmesini talep ediyorum.
21.09.2025 tarihinde VakıfBank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve mobil bankacılık aracılığıyla hesabımdan 5670 TL tutarında “Kazandıran Tarife Ücreti” kesildi. Bu ücretin zorunlu olarak alındığı belirtildi ancak tarafıma herhangi bir bilgilendirme, onay ya da sözleşme sunulmadı. Ücretin iptali ...
Yorumlar