to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Mart 2026 tarihinde 0850 545 42 82 numaralı hattan arandım. Arayan kişiler kendilerini VakıfBank genel müdürlüğünden arıyor gibi tanıttılar ve son derece profesyonel bir dille konuşarak güven vermeye çalıştılar. Önce adıma bir kişiye para gönderildiğini, bu işlemden haberim olup olmadığını sordul...
28.02.2026 tarihinde saat 17:30 civarında 0850 377 50 04 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini VakıfBank görevlisi olarak tanıtarak kredi kartlarımın kopyalandığını ve hesaplarımdan, sky limitim üzerinden 47 adet kredi çekme talimatı verildiğini söyledi. Bu konuşma sırasında kendilerini...
13.02.2026 tarihinde VakıfBank Word kredi kartımdan, sabah saat 08.50 ve 09.09’da olmak üzere Facebook adına iki kez 88 TL’lik harcama yapıldığına dair SMS aldım. Bu işlemleri kesinlikle ben gerçekleştirmedim. Durumu hemen müşteri hizmetlerini arayarak ilettim ve kartımla böyle bir işlem yapmadığım...
Vakıflar Bankası 0850’li çağrı merkezi hattı üzerinden yaklaşık 1 saat boyunca müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım, ancak tüm yönlendirmeleri ve bilgi girişlerini yapmama rağmen hiçbir şekilde temsilciye aktarılmadım. Sistem benden gerekli tuşlamaları ve onayları aldı fakat her seferinde hatta be...
25.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kredi kullandım ve yasal cayma hakkımı kullanarak aynı gün içinde krediden vazgeçtim. Kredimle birlikte Türkiye Katılım Sigortası tarafından 11409453 numaralı kaza sigortası poliçesi de düzenlendi. Krediden caymamın hemen ardından, aynı gün s...
Sayın VakıfBank Yetkilileri Ben barış a******* 17/01/2025 tarihinde saat 23:56'da 0850-222-0724 numaralı hattınızı arayarak, kart aidatı ile ilgili bir konuyu dile getirdim. Bu görüşme esnasında ayse isimli müşteri temsilciniz ile yaşadığım konuyu aşağıda detaylandırmak isterim. Kanunsuz bir şekil...
15 Nisan akşamı A101 marketin kendi sitesinde satışa sunulan sınırlı stoklu ve piyasanın 10.000 TL altında fiyatla satılan elektrikli mopeti satın almak istedim. Ancak VakıfBank kredi kartım, güvenlik nedeniyle işlemi onaylamadı. Kartım internet işlemlerine açık olmasına rağmen, müşteri hizmetlerini...
VakıfBank 31 Mart 2024 e kadar taksit yasaklı sektör hariç faizsiz 6 taksit kampanyası vardı. Maximum 50 bin tl. Bende 31 Mart 2024 tarihinde 50 bin tl mobilya sektörüne çektirdim. Ertesi gün 1 Nisan 2024 de 0850 li bankayı aradım. 6 ya böldürmek için. Provizyonda denildi. Akşam kendim mobil bankacı...
24/02/2024 tarihinde VakıfBank kartımı kullanarak A101'in kendi sitesi olduğunu sandığım sahte bir site üzerinden alışveriş yaptım. Sonrasında VakıfBank'tan aşağıdaki şekilde bir mesaj aldım: Değerli müşterimiz, 5400**3500 numaralı kartınızla 24/02/2024 08:13:59 tarihinde Ozanpa/SuperApp'de 7,500.0...
Konu: Kart Aidatı İadesi İçin Şikayet Sayın VakıfBank Yetkilileri Ben barış A******* 18/01/2024 tarihinde saat 22:47'de 0850-222-0724 numaralı hattınızı arayarak, kart aidatı ile ilgili bir konuyu dile getirdim. Bu görüşme esnasında F***** isimli müşteri temsilciniz ile yaşadığım konuyu aşağıda de...
Facebook kredi kartımdan 350 USD bilgim olmadan para çekmiş paramın iadesini istiyorum. Değerli müşterimiz, 5400********1723 numaralı kartınızla 22/10/2023 17:57:12 tarihinde Facebook W7FXKVX2X2 de 150.00 USD tutarında harcama yaptınız. VakıfBank 0850 222 0 724 B002
05.10.2023 tarihinde Apple Store üzerinden bir ürün satın almak istedim. Bu ürünü VakıfBank kredi kartımla aldım. Satın alma işlemi yaparken ödeme reddedildi dolayısıyla sipariş oluşturulamadı. Buna rağmen ürünün tutarının (68.999 TL) kredi kartımdan çekildiğini fark ettim. Hemen satıcı firma ve ban...
VakıfBank tarafından SMS ile tarafıma "*** kartınızla 16/09/2023 02:48:38 tarihinde Apple Store r583 de 6,101.00 TL tutarında harcama yaptınız. VakıfB...
Kredi kartıma yansıtılan yıllık aidatımın iadesini talep ediyorum. Yapılan yorumlara baktığımda verilen cevabın hepsinde aynı şey yazıldığı gözüküyor. Bu bir çözüm değil ilgililer müdahale ederse daha iyi olur. Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Ban...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
