Ana Sayfa
VakıfBank Grubu
VakıfBank
Kazandıran Tarife
Kredi İlk Taksitinde Ek Kesinti Ve Yüksek Faiz Mağduriyeti

ID:33433496

Gülsüm sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kredi İlk Taksitinde Ek Kesinti Ve Yüksek Faiz Mağduriyeti

Gülsüm

VakıfBank

21 Ağustos 2025 01:29

1.494

Gülsüm'ün Teşekkür Mesajı

“İadem yapıldı teşekkür ederim”

VakıfBank’tan mobil bankacılık üzerinden Sky kredi kullandım. 100.000 TL tutarında, 24 ay vadeli olarak çektiğim kredinin ödemesi aylık 7.753,48 TL olarak belirtilmişti. Ancak ilk taksitimi bir ay erken yatırmama rağmen, hesabımdan “kazandıran tarife” adı altında ek bir para kesintisi yapıldı ve ilk taksitim 9.465,58 TL olarak tahsil edildi. Bu durumdan dolayı mağdur oldum; mecbur kalmasam kredi kullanmazdım, sağlık sorunlarım nedeniyle çekmek zorunda kaldım. Ayrıca faiz oranlarının çok yüksek olması da ayrı bir sorun.

Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle görüşmedim çünkü daha önce benzer bir durumda (Trendyol ve banka arasında yaşanan bir problemde) çözüm bulamamıştım. Başvurumu tamamen mobil bankacılık üzerinden yaptım ve ilk taksit dışında herhangi bir ek ücret ya da kesinti olmadı.

Kazandıran tarife altında yapılan kesinti ile yüksek ilk taksit tutarının açıklanmasını ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

kredi-ilk-taksitinde-ek-kesinti-ve-yuksek-faiz-magduriyeti-2.jpg

VakıfBank

21 Ağustos 2025 01:29 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Gülsüm

21 Ağustos 2025 17:44

İadem yapıldı teşekkür ederim

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halil sonuçtan hiç memnun değil

Kazandıran Tarife Kesintisi Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyeti

Halil

VakıfBank

09 Eylül 2025 13:27

4.215

09/09/2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden sky limit kullanarak 100.000 TL kredi çektim. Krediyi çektikten sonra hesabımdan 5.670 TL “kazandıran tarife” adı altında ve ayrıca sigorta parası olarak kesinti yapıldı. Bu ücretin alınacağı ve “kazandıran tarife” nin ne olduğu hakkında yete...

2 Yorum

Ahmet sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kredi Kullanımı Sonrası Bilgilendirilmeden Alınan 'Kazandıran Tarife' Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

Ahmet

VakıfBank

07 Eylül 2025 21:40

1.385

07/09/2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden sky limit kullanarak 100.000 TL kredi çektim. Krediyi çektikten sonra hesabımdan 5.670 TL “k...

Bilgi Ve Onayım Dışında Kazandıran Tarife Ücreti Kesildi

Doğan

VakıfBank

19 Eylül 2025 21:50

1.933

19/09/2025 tarihinde VakıfBank Mobil Bankacılık üzerinden Sky Limit kullanarak 175.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi tutarı hesabıma geçtikten sonra hesap hareketlerimi incelediğimde, kredi tahsis ücreti ve kredi hayat sigortası dışında “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında 9.072...

Bilgi Ve Onayım Dışında Kazandıran Tarife Ücreti Kesildi

Onay Sonrası Hesabımdan İzinsiz Tarife Ücreti Kesildi İadesini İstiyorum

Doğan

VakıfBank

28 Haziran 2025 13:07

1.136

28.06.2025 günü Vakıf bankasının mobil hesabım kısmından 140.000 TL sky limit kredi kullandım. Kredi çekme işlemi esnasında seçenekler arasında kazandıran tarife ücret tahsilatı kesintisi işleminin yapılacağı yazmıyordu. Ancak kredi onayından sonra hesabımdan VakıfBank kazandıran tarife ücret tahsil...

1 Destek

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kazandıran Tarife İptal Edilmiyor, Ücret İadesi Yapılmıyor Mağdurum

Mehmet

VakıfBank

15 Eylül 2025 20:45

1.243

VakıfBank Mobil Bankacılık üzerinden “Sky Okula Dönüş Kredisi” kampanyasından 11.09.2025 tarihinde 100.000 TL kredi çektim ve 24.04.2025 tarihinde de 10.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi çekerken, ekranda “Kazandıran Tarife kredi kullandırımı söz konusu ürüne bağlı değildir. Kredi vadesi boy...

kazandiran-tarife-iptal-edilmiyor-ucret-iadesi-yapilmiyor-magdurum-2.jpg