Kazandıran Tarife Kesintisi Açıklanmadan Yapıldı İadesi Gerekiyor

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında, “kazandıran tarife” adı altında kredi masrafları haricinde 13.608 TL tutarında uygunsuz bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu bedel, kredi kullanımı sırasında açık ve net bir şekilde tarafıma belirtilmedi ve sonradan öğrenmiş oldum.
Durumu fark edince bankayla iletişime geçtiğimde, itiraz için mutlaka şubeye gitmem gerektiği söylendi. Müşteri temsilcisi üzerinden ya da dijital kanallardan çözüm üretmek yerine sürecin özellikle zorlaştırıldığını düşünüyorum.
Kesilen 13.608 TL’nin, kredi masrafı dışındaki kısmının tamamının tarafıma iadesini ve bu tür kesintilerin açık, anlaşılır ve onaya dayalı şekilde yapılmasını talep ediyorum.

VakıfBank’tan Eylül ayında kullandığım ihtiyaç kredisi sırasında, tarafıma bilgi verilmeden ve onayım alınmadan “Kazandıran Tarife” paketi adı altında 13.608,00 TL tutarında ücret tahsil edildi. Bu ücreti, kredi kullanımı esnasında haksız ve iznim dışında alınmış bir kesinti olarak görüyorum. Konu ...

17/10/2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden kendi adıma 337.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak, VakıfBank “Kazandıran Tarife” adı altında, bilgim ve iznim olmadan 11.340 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Kredi başvurusu sırasında veya sonrasında bu tarife hakkında bana herhang...
25.02.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 600.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi kapsamında tarafımdan “Kazandıran Tarife Ücreti” adı altında 13.608 TL kesinti yapılmıştır. Bu ücret, kredi kullanımı sırasında zorunlu bir kalemmiş gibi ekrana yansıtılmış, ancak bu ko...
Yorumlar