to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank kredi kartı ekstre tarihi değişikliği yaptım. Ayın 26. Gününde kesilen kartı, ayın 5. Gününde kesilmesini istedim. 39-40 günlük bir ekstre beklerken eski tarihli ayın 26. Gününde kesildi ve bir sonraki kesim tarihi ayın 5. Gününde yani 12 gün içinde tekrar kesilecek. Aynı ay içinde 2 kere ekstre ödemiş olacağım. Ayda 1 maaş alıyorum. Taksitli işlemlerimi tekrar aynı maaş ile ödememi bekliyorsunuz. Enpara bankasında beklendiği gibi hizmet aldım 30 günü aşan 40 günlük bir ekstre kesildi. Tüm bankalar BDDK ya bağlı kurallar sabit değil mi? Bir bankanın yapabildiğini diğer banka nasıl yapamıyor? Veya tüm bankalar aynı süreci işletmesi gerekmiyor mu? Bu nasıl bir hizmet vermektir, çıkarıma hizmet görmem gerekirken aldığım hizmet aleyhime işlemektedir. Harika bir müşteri memnuniyeti gözeten süreçleriniz var. Tebrikler!...
VakıfBank Kredi kartıma ait ekstre (hesap kesim) tarihi her ayın 25'i olarak belirlenmişken, rızam dışında ve sadece tarafıma bildirim yapılarak bu tarih 27 Haziran’a alınmıştır. Bu değişiklik mayıs ayı hesap ekstresinde bildirilmiş, ancak açık rızam alınmamıştır. Eğer gerekçe, son ödeme tarihinin ...
VakıfBank 9-10 yıldır kullandığım kredi kartı hesap kesim tarihini bunca senedir toplam bir iki kez gününde tutturmuştur. İki gün geciktirdiği bile olmuştur. Şu an 15i kesim yapması gerekiyordu 2 saat sonra ayın 16sı olacak ve hala hesap falan kesilmedi. Başka bir bankadan ödeme yaptığım için mesai ...
VakıfBank kredi kartım her ayın 10'unda kesiliyor. Ben de buna güvenerek bekledim ve cuma günü, yani ayın 11'inde bir ödeme gerçekleştirdim. Ayrıca başka harcamalarım da oldu. Bugün gelen ekstrede, ayın 10'unda kesilmesi gereken kartı ayın 11'inde kesmişler ve 11'inde yapılan 10.000 TL'lik harcamayı...
Maaş müşterisi olduğum VakıfBank, her ayın beşinci günü olan kredi kartı hesap kesim tarihimi banka politikalarını bahane ederek ve resmi tatilleri sebep göstererek Haziran ayı için ayın dördüne almıştır. Son ödeme tarihini ise ayın 14'ü olarak belirlemiştir. Her ayın 15'inde maaş alan bir çalışan o...
Merhaba, Bu yaz VakıfBank'tan aranarak ısrarlı konuşmaları sonucu bir kredi kartı aldım. 20.02.2024 tarihinde bankanın internet sitesi üzerinden kredi kartı ekstre değişiklik tarihini her ayın 5. Günü olarak değişiklik yapmak istediğimde sistem bana değişiklik tarihinden sonraki ilk ekstre kesim ta...
Yorumlar